مدير عمليات Leader group

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة العمليات.
• الإشراف على وتدريب وتحفيز الموظفين لتحقيق الأهداف الفردية وأهداف الفريق.
• تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات وأفضل الممارسات التشغيلية.
• مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين الإنتاجية وجودة الخدمة.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدعم أهداف العمل والمبادرات الاستراتيجية.
• تحديد المجالات لتقليل التكاليف، وتحسين العمليات، وتحسين الأداء.
• ضمان الامتثال لمعايير الشركة، والسياسات، واللوائح.
• إعداد وتقديم التقارير حول الأداء التشغيلي للإدارة العليا.

المؤهلات والمهارات:

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة (يفضل).
• خبرة تزيد عن 3 سنوات في الأدوار الإشرافية أو إدارة العمليات.
• مهارات قيادية قوية وإدارة الفريق مع القدرة على إلهام وتوجيه الآخرين.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات، واتخاذ القرارات، والتنظيم.
• مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة بفعالية.