أخصائي العمليات (عمليات التسويق)

Talentmate

يلعب أخصائي العمليات (عمليات التسويق) دورًا حيويًا في تبسيط وإدارة عمليات التسويق لضمان الكفاءة والفعالية في جميع الأنشطة التسويقية. تشمل هذه الوظيفة تنفيذ استراتيجيات التسويق، وإدارة قواعد بيانات التسويق، والأدوات، والعمليات، بالإضافة إلى ضمان تنفيذ الحملات التسويقية بسلاسة. سيعمل المحترف عن كثب مع فرق مختلفة عبر قسم التسويق لضمان الاتساق والمواءمة بين جهود التسويق وأهداف الشركة. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي نظرة دقيقة للتفاصيل، ومهارات تنظيمية ممتازة، ونهج استباقي في حل المشكلات. بالإضافة إلى ذلك، سيكونون مسؤولين عن تتبع مقاييس التسويق لتقييم الأداء وتأثير استراتيجيات التسويق. تتطلب هذه الوظيفة مزيجًا من المهارات التحليلية، ومعرفة التسويق، والخبرة التشغيلية لدعم وتحسين وظائف التسويق.

المسؤوليات

• إدارة وتحسين عمليات التسويق لزيادة الكفاءة والإنتاجية.
• تنفيذ والإشراف على الحملات التسويقية، وضمان توافقها مع أهداف الشركة.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لمواءمة عمليات التسويق مع الأهداف التجارية الأوسع.
• الحفاظ على تحديث قواعد بيانات التسويق لضمان دقة البيانات وسهولة الوصول إليها.
• مراقبة مقاييس التسويق ومؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم نجاح الأنشطة التسويقية.
• ضمان استخدام جميع تقنيات وأدوات التسويق بشكل فعال وكفء.
• تحديد الفرص لتحسين العمليات داخل قسم التسويق.
• دعم فريق التسويق في التخطيط وتنفيذ الفعاليات والمبادرات الترويجية.
• إدارة الجوانب المالية والميزانية لعمليات التسويق.
• إنشاء وإدارة التقارير للتواصل بأداء التسويق مع أصحاب المصلحة.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات التسويقية الناشئة.
• ضمان الامتثال للقوانين والإرشادات الأخلاقية في جميع عمليات التسويق.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في عمليات التسويق أو دور تسويقي تشغيلي مشابه.
• فهم قوي لمبادئ واستراتيجيات وأفضل ممارسات التسويق.
• مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة مع اهتمام كبير بالتفاصيل.
• إجادة استخدام أدوات ومنصات التسويق، مثل CRM وبرامج الأتمتة.
• عقلية تحليلية مع القدرة على تحليل مقاييس وبيانات التسويق.
• مهارات اتصال قوية للتعاون بشكل فعال مع فرق متعددة الوظائف.
• القدرة على تعدد المهام وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى.
• مهارات حل المشكلات مع نهج استباقي للتغلب على التحديات التشغيلية.
• خبرة في الإدارة المالية والميزانية في عمليات التسويق.