مساعد إدارة العمليات Marriott International

ملخص الوظيفة

أدخل واسترجع المعلومات الموجودة في قواعد بيانات الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو الكرة المتعقبة لتحديث السجلات والملفات والحجوزات، والإجابة على استفسارات الضيوف. نقل المعلومات أو الوثائق باستخدام الكمبيوتر أو البريد أو آلة الفاكس. تشغيل معدات المكتب القياسية بخلاف أجهزة الكمبيوتر. إعداد الرسائل والمذكرات والوثائق الأخرى باستخدام معالجة الكلمات أو جداول البيانات أو قواعد البيانات أو برامج العروض التقديمية. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. إنشاء والحفاظ على أنظمة filing وتنظيم تعتمد على الكمبيوتر والورق للسجلات والتقارير والوثائق وما إلى ذلك. تجميع ونسخ وفرز وتسجيل سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية وغيرها من الأنشطة. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال، والإجابة على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما طلب المشرفون.