وكلاء العمليات
Client of NOK for Human Capital
نشرت في 11 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إجراء مكالمات صادرة للعملاء لمعالجة الاستفسارات والشكاوى والمخاوف المتعلقة بالطلبات.
تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب بما يتماشى مع سياسات الشركة
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء مكالمات صادرة للعملاء لمعالجة الاستفسارات والشكاوى والمخاوف المتعلقة بالطلبات.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب بما يتماشى مع سياسات الشركة
المهارات والكفاءات
- مهارات تواصل وتفاعل قوية.
- عقلية تركز على العملاء مع قدرات لحل المشكلات.
- القدرة على التعامل مع تفاعلات العملاء بشكل احترافي وهادئ.
- معرفة أساسية بالحاسوب.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة.
متطلبات اللغة
- إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى B1 B2.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خريجون وطلاب (بدون أي التزامات أو حضور)
تجربة سابقة أمر ضروري
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكلاء العمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of NOK for Human Capital