محلل عمليات

Correlation One

أثره

محلل العمليات (OA) يتعاون مع مديري البرامج لدينا ويساعد في إدارة برامج التدريب الحي على الإنترنت الخاصة بـ Correlation One التي تخدم مئات الطلاب في وقت واحد. يعمل OA مع فرق العمليات التجارية والمناهج الدراسية، والمدرسين المتعاقدين ومساعدي التدريس لإكمال المشاريع حسب الطلب لاكتشاف رؤى حول بياناتنا و/أو برامج تدريب المهارات الرقمية.

المرشح المثالي هو مدير مشروع ممتاز وقادر على تنفيذ مواعيد نهائية متنافسة ومتزامنة ومهام تشمل العديد من أصحاب المصلحة. يقوم OA بتحليل بيانات البرنامج، وتقديم الدعم للفصل الدراسي المباشر لضمان تفاعل المستفيدين ومساعدي التدريس والمدرسين وغيرهم من أصحاب المصلحة والاستفادة من البرنامج. محلل العمليات مسؤول عن مساعدة مدير البرنامج في إدارة عملية قبول ناجحة، والتي تشمل إعداد الطلبات وإطلاقها، ومراقبة خط أنابيب المتقدمين والتقارير، والمبادرات التسويقية، وجلسات الأسئلة والأجوبة، و/أو أي دعم ضروري للمتقدمين لضمان تسجيل قوي.

محلل العمليات الناجح هو متعلم سريع ذو أخلاقيات عمل قوية يأخذ المبادرة وقادر على التنقل في الغموض بشكل منتج وصبور. لديهم اهتمام بتغيير الحياة من خلال التعليم ورغبة في العمل على برامج أكبر و/أو مختلفة مع استمرارنا في التوسع. Correlation One هي شركة حيث يتم تقدير الإبداع والمبادرة والتعاون والتواصل.

عن الفريق:

فريقنا يقدر مزيجًا صحيًا من التفكير على مستوى عالٍ وعقلية إنجاز العمل. الجميع يترك أنانيتهم عند الباب. لدينا ثقافة عمل جادة ولكن ممتعة حيث تفوز أفضل الأفكار، سواء جاءت من الرئيس التنفيذي لدينا أو من أحدث عضو في الفريق.

يوم في الحياة

• مساعدة في إعداد وإطلاق برامج تدريب Correlation One، بما في ذلك إدارة الطلبات، وتوظيف الموظفين التعليميين، والتعاون بين الفرق متعددة الوظائف، والتواصل مع العملاء.
• التعاون مع فريق المنتج والعمليات لإدارة عمليات الأعمال لدينا، مع التركيز على برامج تدريب علوم البيانات وتحليل البيانات
• خلق بيئة تعليمية ودية ومهنية من خلال معالجة احتياجات المتعلمين والرد على جميع الاستفسارات بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب
• إجراء تحليلات وصفية وإحصائية على بيانات المنتج التي جمعناها لاكتشاف رؤى قابلة للتنفيذ عبر قنوات توزيع مختلفة، وجغرافيات، وشرائح العملاء
• إكمال المشاريع حسب الطلب المتعلقة ببرامج تدريب علوم البيانات وتحليل البيانات
• التعاون مع الفريق الداخلي لتقييم المنتجات الجديدة واختبارها بشكل إبداعي، وبناء استراتيجيات النمو
• إدارة عمليات الفصل الدراسي الحي في أيام السبت. تحدث معظم التعليمات المتزامنة لبرامج التدريب لدينا في أيام السبت بتنسيق مباشر عبر الإنترنت (على سبيل المثال، متزامن ولكن يتم تقديمه بالكامل عبر الإنترنت). سيحصل الشخص في هذا الدور على يوم عطلة كل أسبوع (على سبيل المثال، الجمعة أو الاثنين) لتعويض أي يوم سبت يعمل فيه.

خبرتك

• 0-2 سنوات من الخبرة المهنية بدوام كامل، ويفضل في دور عمليات أو تحليلات
• حد أدنى من درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات أو خبرة مكافئة
• خبرة في إدارة مشاريع متعددة الوظائف وعالية التأثير مع العديد من أصحاب المصلحة
• مهارات اتصال كتابية وشفوية استثنائية مع جماهير كبيرة ومستويات متفاوتة من إتقان اللغة الإنجليزية
• أخلاقيات عمل قوية والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط ومع الحد الأدنى من الإشراف
• نهج استباقي، اهتمام كبير بالتفاصيل، ومتعلّم سريع
• أخلاقيات خدمة العملاء القوية، مع خبرة في دعم العلاقات مع الأفراد والعملاء
• الإلمام بمجموعة Google وMS Office، خاصة Powerpoint وExcel
• الإلمام بـ Slack وZoom مفضل بشدة