مساعد العمليات

Scale Army

نحن نبحث عن مساعد عمليات لديه أكثر من سنة من الخبرة للانضمام إلى الفريق. تتضمن هذه الوظيفة ضمان إتمام المهام في الوقت المحدد، والتحقق من تلبية جميع المتطلبات، وإدارة فرز المتطوعين والمقابلات. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية ويمكنه التعامل مع المهام التشغيلية بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة المهام وصيانة قوائم التحقق

  • التأكد من أن قوائم التحقق للمهام الجارية صحيحة وكاملة.

  • تتبع وإدارة العمليات الداخلية لضمان عدم تجاهل أي مهمة.

• إدارة المتطوعين

  • فرز المتطوعين، إجراء المقابلات، وتنسيق أنشطة المتطوعين.

  • التأكد من أن جميع المتطوعين لديهم الأدوات والدعم اللازمين لأداء مهامهم بفعالية.

• التواصل والدعم

  • إجراء مكالمات هاتفية لإدارة العمليات، ومساعدة أعضاء الفريق، وتوفير المعلومات.

  • التواصل بوضوح وفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

المؤهلات:

• الخبرة

  • سنة أو أكثر من الخبرة في دور تشغيلي أو إداري.

• المهارات

  • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابياً.

  • الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة.

  • آداب الهاتف ومهارات التعامل الفعالة.

كيف يبدو النجاح في هذه الوظيفة:

• إدارة فعالة لعمليات المتطوعين مع انضمام سلس وتوزيع المهام.

• إكمال المهام في الوقت المحدد وإدارة قوائم التحقق بدقة.

• تواصل قوي وحل مشاكل استباقي عبر الفرق.

هذه فرصة رائعة للمساعدة في دعم الكفاءة التشغيلية وتنسيق المتطوعين. ستلعب دورًا رئيسيًا في الوظائف اليومية للفريق، مما يضمن إتمام جميع المهام بدقة وفي الوقت المحدد.