موظف مركز التحكم في العمليات

Road and Transport, RTA Dubai

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 5 ساعات

الخبرة

0 - 2 سنوات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الأساسية

  • إعداد التقارير التشغيلية اليومية بما في ذلك تحديثات الحوادث والأداء لشبكة النقل في دبي
  • الاستجابة للأحداث غير المخطط لها الواردة من EMMS C2 وشرطة دبي والوكالات الأخرى، والتحقق من الإشعارات باستخدام أدوات مثل CCTV وخرائط GIS والتواصل مع OCC
  • مراقبة وتنظيم العمليات عبر حركة المرور، والحافلات، والمترو، والتلفريك، والبحري، والتاكسي، وأنظمة المراقبة الذكية OCCs لضمان توافر الخدمة والامتثال للإجراءات
  • تشغيل مركبات القيادة المتنقلة (MCVs) خلال الطوارئ والأحداث الكبرى، وإيصال التحديثات إلى غرف التحكم الرئيسية وغرف التحكم
  • تصعيد انقطاع الخدمة والحوادث ذات المستوى الطارئ إلى السلطات المعنية على الفور
  • الإشراف على عمليات إدارة الأحداث المخطط لها وإدارة الحشود في مراكز النقل عبر CCTV وأنظمة OCC
  • التعامل مع الاتصالات الطارئة والأزمات من خلال IMMCS، أجهزة راديو TETRA، الرسائل النصية القصيرة، وأنظمة المكالمات الطارئة، مع ضمان الوثائق المناسبة والتصعيد
  • تسجيل الحوادث في EMMS C2 وتوثيق الإجراءات المتخذة من قبل OCCs وفقًا للإجراءات المعتمدة
  • دعم التنسيق بين الفرق الداخلية والجهات الخارجية خلال الأزمات، مع ضمان الإبلاغ الفوري للمشرفين
  • أداء واجبات إضافية يحددها المدير المباشر أو مدير القسم

متطلبات المرشح

  • دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معتمدة
  • يتطلب حاملو الدبلوم 5 سنوات من الخبرة؛ يتطلب حاملو درجة البكالوريوس 0-2 سنوات من الخبرة
  • يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز التحكم التشغيلية أو إدارة شبكة النقل
  • معرفة قوية بأنظمة مراقبة النقل مثل EMMS C2 و IMMCS و AVM و iTraffic
  • مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتقارير مع اهتمام كبير بالتفاصيل
  • القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الطوارئ في بيئة نوبات 24/7
  • مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة للتنسيق مع عدة أصحاب مصلحة

لماذا تنضم إلينا

  • راتب تنافسي خالي من الضرائب مع جميع مزايا حكومة دبي
  • تأمين طبي، ومزايا التقاعد، وبدلات إضافية بموجب قانون العمل الإماراتي
  • فرصة للمساهمة في بنية النقل التحتية العالمية في دبي ومبادرات التنقل الذكي
  • فرص تطوير مهني في العمليات وإدارة الأزمات
  • العمل في دور ذو تأثير كبير يضمن سلامة وموثوقية أنظمة النقل متعددة الوسائط في دبي

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معتمدة. يتطلب حاملو الدبلوم 5 سنوات من الخبرة؛ يتطلب حاملو درجة البكالوريوس 0-2 سنوات من الخبرة. يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز التحكم التشغيلية أو إدارة شبكة النقل. معرفة قوية بأنظمة مراقبة النقل مثل EMMS C2 و IMMCS و AVM و iTraffic. مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتقارير مع اهتمام كبير بالتفاصيل. القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الطوارئ في بيئة نوبات 24/7. مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة للتنسيق مع عدة أصحاب مصلحة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Road and Transport, RTA Dubai

The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government body responsible for roads, traffic systems, and public transport services including metro, trams, buses, taxis, and marine transport. Since 2005, RTA has pioneered innovative mobility and smart city solutions to enhance quality of life for residents and visitors. Careers at RTA offer professionals the chance to play a key role in shaping one of the world s most advanced and sustainable transport networks.

قراءة المزيد

https://careersingulf.com/job/government-administration/operations-control-center-officer-roads-and-transport-authority-rta-dubai-uae/37899?offset=420&show_emp=0