أخصائي مركز التحكم بالعمليات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت في 10 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشغيل ومراقبة أنظمة EC3 المرتبطة بمراكز التحكم عبر شبكة النقل في دبي
تنفيذ خطط الطوارئ والتدريبات، وتوثيق التحديات والتوصيات
استقبال المكالمات الطارئة، والتنسيق مع غرفة العمليات، وتسجيل الإجراءات في IMMCS
إدارة إشعارات الأحداث، والملاحظات، وإجراءات التصعيد داخل أنظمة EC3
إجراء ورش العمل والتدريب على الإجراءات والأنظمة المعتمدة لموظفي مراكز التحكم
إعداد تقارير يومية تشمل تقارير ما بعد الذروة، والحوادث، والأداء
ضمان جاهزية الأنظمة التقنية في غرف التحكم ومراكز التحكم الاحتياطية، والإبلاغ للمشرفين
تشغيل مركبات القيادة المتنقلة (MCV) خلال الطوارئ والأحداث الكبرى
مراقبة وإدارة العمليات عبر مراكز التحكم في حركة المرور، والمترو، والحافلات، والترام، والتاكسي، والبحرية لضمان استمرارية الخدمة والتصعيد الفوري أثناء الانقطاعات
تحليل البيانات التشغيلية بما في ذلك عدد الركاب، وأوقات السفر، ومقاييس الأداء، وإعداد تقارير وتوقعات مفصلة
ضمان الالتزام بهيئة المعرفة والتنمية البشرية، والقوانين الإماراتية، وإطار إدارة الطوارئ والأزمات في هيئة الطرق والمواصلات
التنسيق مع الفرق الداخلية والمعنيين الخارجيين لتسريع التعافي أثناء الأحداث الجوية أو الانقطاعات
دعم صانعي القرار في غرف التحكم الذهبية والفضية خلال الأزمات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
يتطلب حاملو الدبلوم 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ يتطلب حاملو بكاليوس سنتين
يفضل الخبرة العملية في مراكز التحكم التشغيلي أو إدارة شبكات النقل
مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مع القدرة على تحديد أولويات المشاريع المتزامنة
مهارات متقدمة في الحاسوب وإلمام بأنظمة مثل EC3، IMMCS، AVM، وiTraffic
مهارات تواصل بين شخصية ممتازة في إدارة الطوارئ والتعاون مع فرق متنوعة
قدرة مثبتة على تقييم فعالية الخدمة، وإعداد تقارير مفصلة، وتقديم توصيات للتحسينات
مرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government agency responsible for planning and managing the city s transport systems, including roads, metro, buses, taxis, and marine transport. Since its establishment in 2005, RTA has been at the forefront of infrastructure development, traffic management, and smart mobility solutions. Careers at RTA provide professionals with the chance to participate in innovative projects that support Dubai s growth as a global hub for transport, logistics, and urban development.