أخصائي مركز التحكم بالعمليات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 5 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام الأساسية
- تشغيل ومراقبة أنظمة EC3 المرتبطة بمراكز التحكم في عمليات النقل عبر شبكة دبي
- تنفيذ خطط الطوارئ والتدريبات، وتوثيق التحديات والتوصيات
- استقبال مكالمات الطوارئ، التنسيق مع غرفة العمليات، وتسجيل الإجراءات في IMMCS
- إدارة إشعارات الأحداث، الملاحظات، وإجراءات التصعيد داخل أنظمة EC3
- إجراء ورش عمل وتدريب على الإجراءات والأنظمة المعتمدة لموظفي مراكز التحكم العمليات
- إعداد تقارير يومية تشمل تقارير ما بعد الذروة، الحوادث، وتقارير الأداء
- ضمان جاهزية الأنظمة الفنية في غرف التحكم ومراكز التحكم الاحتياطية، والإبلاغ إلى المشرفين
- تشغيل مركبات القيادة المتنقلة (MCV) خلال الطوارئ والأحداث الكبرى
- مراقبة وإدارة العمليات عبر المرور، المترو، الحافلات، الترام، سيارات الأجرة، ومراكز التحكم البحرية لضمان استمرارية الخدمة والتصعيد الفوري أثناء الانقطاعات
- تحليل البيانات التشغيلية بما في ذلك عدد الركاب، أوقات السفر، ومقاييس الأداء، وإعداد تقارير وتوقعات مفصلة
- ضمان الامتثال لـ KHDA، قوانين الإمارات، وإطار إدارة الطوارئ والأزمات الخاص بـ RTA
- التنسيق مع الفرق الداخلية والجهات الخارجية لتسريع التعافي خلال الأحداث الجوية أو الانقطاعات
- دعم صانعي القرار في غرف التحكم Gold وSilver خلال الأزمات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
حاملي الدبلوم يحتاجون إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ حاملي البكاليوس يحتاجون إلى سنتين
يفضل الخبرة العملية في مراكز التحكم التشغيلي أو إدارة الشبكات النقل
مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على إعطاء الأولوية للمشاريع المتزامنة
مهارات متقدمة في الحاسوب وألفة مع أنظمة مثل EC3 وIMMCS وAVM وiTraffic
مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة في إدارة الطوارئ والتعاون مع فرق متنوعة
قدرة مثبتة على تقييم فعالية الخدمة، إعداد تقارير مفصلة، وتقديم توصيات للتحسين
مرونة في العمل في نوبات، بما في ذلك الليالي، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات العامة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government agency responsible for planning and managing the city s transport systems, including roads, metro, buses, taxis, and marine transport. Since its establishment in 2005, RTA has been at the forefront of infrastructure development, traffic management, and smart mobility solutions. Careers at RTA provide professionals with the chance to participate in innovative projects that support Dubai s growth as a global hub for transport, logistics, and urban development.