أخصائي مركز التحكم بالعمليات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 13 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشغيل ومراقبة أنظمة EC3 المرتبطة بمراكز العمليات عبر شبكة النقل في دبي
تنفيذ خطط الطوارئ والتدريبات، وتوثيق التحديات والتوصيات
استقبال مكالمات الطوارئ، والتنسيق مع غرفة العمليات، وتسجيل الإجراءات في IMMCS
إدارة إشعارات الأحداث، والملاحظات، وإجراءات التصعيد ضمن أنظمة EC3
إجراء ورش عمل وتدريب حول الإجراءات والأنظمة المعتمدة لموظفي OCC
إعداد تقارير يومية تشمل تقارير ما بعد الذروة، والحوادث، والأداء
ضمان جاهزية الأنظمة التقنية في غرف التحكم ومراكز OCC الاحتياطية، والتقارير إلى المشرفين
تشغيل مركبات القيادة المتنقلة (MCV) خلال الطوارئ والأحداث الكبرى
مراقبة وإدارة العمليات عبر مراكز التحكم في المرور، والمترو، والحافلات، والترام، والتاكسي، والمياه لضمان استمرارية الخدمة والتصعيد الفوري أثناء الانقطاعات
تحليل البيانات التشغيلية بما في ذلك عدد الركاب، وأوقات السفر، ومقاييس الأداء، وإعداد تقارير مفصلة وتوقعات
ضمان الامتثال لـ KHDA، وقوانين الإمارات، وإطار إدارة الطوارئ والأزمات في هيئة الطرق والمواصلات
التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتسريع التعافي أثناء الأحداث الجوية أو الانقطاعات
دعم صناع القرار في غرف القيادة الذهبية والفضية خلال الأزمات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حاملو الدبلوم يحتاجون إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ حاملو البكالوريوس يحتاجون إلى سنتين
تفضل الخبرة العملية في مراكز التحكم التشغيلية أو إدارة شبكة النقل
مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على تحديد أولويات المشاريع المتزامنة
مهارات حاسوبية متقدمة وإلمام بأنظمة مثل EC3 و IMMCS و AVM و iTraffic
مهارات اتصال وتواصل ممتازة في إدارة الطوارئ والتعاون مع فرق متنوعة
قدرة مثبتة على تقييم فعالية الخدمة، وإعداد تقارير مفصلة، والتوصية بالتحسينات
مرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مركز التحكم بالعمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government agency responsible for planning and managing the city s transport systems, including roads, metro, buses, taxis, and marine transport. Since its establishment in 2005, RTA has been at the forefront of infrastructure development, traffic management, and smart mobility solutions. Careers at RTA provide professionals with the chance to participate in innovative projects that support Dubai s growth as a global hub for transport, logistics, and urban development.