قيادة التميز في العمليات

Rua Al Madinah Holding

مسؤولية فريق التميز التشغيلي هي التفوق والارتقاء ببيئة العمل في قطاع العمليات عبر جميع الجوانب.

الإشراف الفني والتشغيلي

• ضمان أن تكون جميع تصاميم البنية التحتية والأصول عملية وقابلة للصيانة ومتوافقة مع الظروف التشغيلية الفعلية وأداء دورة الحياة على المدى الطويل.
• إجراء تقييمات ميدانية ومراجعات فنية لتحديد عدم الكفاءة والمخاطر وفرص التحسين عبر البيئات المبنية.
• قيادة تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والإرشادات الفنية لفرق العمليات.

ضمان الجودة والتميز في العمليات

• إنشاء وتطبيق تدابير مراقبة الجودة عبر الأنشطة الهندسية والتشغيلية لضمان الاتساق والسلامة والموثوقية.
• تطوير وصيانة العمليات والإجراءات التشغيلية التي تدعم تقديم الخدمات القابلة للتوسع والفعالة والمتوافقة.
• مراقبة الالتزام بالمعايير الداخلية والتنظيمات الخارجية، وقيادة الإجراءات التصحيحية عند تحديد الفجوات.
• تعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر عبر جميع الوظائف التشغيلية.

القيادة وإدارة أصحاب المصلحة

• تسهيل ورش العمل متعددة الوظائف وجلسات التوعية لترسيخ ثقافة التميز التشغيلي.
• التفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين للتوافق على الأهداف الاستراتيجية وخطط التنفيذ.

التخطيط المالي والاستراتيجي

• تطوير وإدارة الميزانيات لمشاريع تحسين العمليات، مع ضمان التكلفة الفعالة والتوافق مع الأهداف المالية.
• إجراء تحليلات مالية وتكاليف دورة الحياة لدعم قرارات الاستثمار وتحديد أولويات المبادرات.
• مراقبة مقاييس الأداء واستخدام الموارد والعائد على الاستثمار لضمان أن استراتيجيات التشغيل تقدم قيمة قابلة للقياس.