مدير التميز في العمليات
Niceone
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تحسين العمليات: قيادة تحديد وتحليل وإعادة تصميم العمليات التشغيلية لتحسين الكفاءة والفعالية والجودة عبر جميع المجالات الوظيفية.
- مبادرات التحسين المستمر: تصميم ونشر منهجيات الكايزن، سيغما الستة، وغيرها من منهجيات تحسين العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر التشغيلي.
- قيادة المشاريع: إدارة المشاريع متعددة التخصصات من الفكرة إلى التنفيذ، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب والتوافق مع الأهداف التنظيمية.
- قياس الأداء: تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم التأثير، واكتشاف فرص التحسين، وتقديم تقارير التقدم إلى القيادة.
- إدارة التغيير: تعزيز ثقافة التميز التشغيلي من خلال دعم الممارسات الأفضل، وإشراك أعضاء الفريق، ودعم تبني التغيير بسلاسة.
- التعاون والتدريب: العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام والفرق لتقديم التدريب، ومشاركة تحسينات العمليات، ومحاذاة الأهداف التشغيلية على مستوى الشركة.
- تحسين تجربة العملاء: الشراكة مع الفرق المعنية بالعملاء لتبسيط تقديم الخدمة ورفع مستوى رضا العملاء بشكل عام.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير ميزة إضافية).
- حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تميز العمليات، تحسين العمليات، أو إدارة العمليات، ويفضل أن يكون ذلك ضمن قطاعات التجارة الإلكترونية، التجزئة، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول.
- فهم قوي لمبادئ الكايزن، سيغما الستة، وأطر تحسين العمليات الأخرى (الحصول على شهادة ميزة إضافية).
- خبرة مثبتة في قيادة الفرق متعددة التخصصات وتنفيذ مشاريع تحسين ناجحة.
- مهارات تحليلية استثنائية، وحل المشكلات، والتنظيم.
- إجادة استخدام أدوات رسم العمليات، وتحليل البيانات، وبرامج إدارة المشاريع.
- مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والانخراط مع أصحاب المصلحة.
- نهج تعاوني وقابل للتكيف مع الالتزام بالتنوع، والعدالة، والتعلم المستمر.
- إجادة اللغة العربية مطلوبة؛ إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.
الكفاءات الأساسية
- التفكير الاستراتيجي مع القدرة على تحويل الرؤية إلى مبادرات قابلة للتنفيذ.
- تمكين الفريق، القيادة الشاملة، ومهارات بين شخصية قوية.
- عقلية مرنة وموجهة نحو النتائج وقدرة على دفع التغيير في بيئة سريعة.
- معايير أخلاقية عالية واحترام للسرية وقيم الشركة.
- انفتاح وحساسية ثقافية ضمن فريق متنوع وتعاوني.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير ميزة إضافية).
حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تميز العمليات، تحسين العمليات، أو إدارة العمليات، ويفضل أن يكون ذلك ضمن قطاعات التجارة الإلكترونية، التجزئة، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول.
فهم قوي لمبادئ الكايزن، سيغما الستة، وأطر تحسين العمليات الأخرى (الحصول على شهادة ميزة إضافية).
خبرة مثبتة في قيادة الفرق متعددة التخصصات وتنفيذ مشاريع تحسين ناجحة.
مهارات تحليلية استثنائية، وحل المشكلات، والتنظيم.
إجادة استخدام أدوات رسم العمليات، وتحليل البيانات، وبرامج إدارة المشاريع.
مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والانخراط مع أصحاب المصلحة.
نهج تعاوني وقابل للتكيف مع الالتزام بالتنوع، والعدالة، والتعلم المستمر.
إجادة اللغة العربية مطلوبة؛ إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير التميز في العمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Niceone
Niceone is a dynamic, industry-leading e-commerce retailer celebrated for our operational excellence, dedication to diversity, and relentless pursuit of innovation. As part of our continued growth, we are excited to invite an experienced, solutions-oriented professional to join our operations team as an Operations Excellence Manager. In this role, you will be instrumental in driving process optimization, continuous improvement, and high-performance standards across our organization. If you are passionate about operations, efficiency, and collaborative problem-solving, Niceone is the ideal environment to elevate your career in digital retail.
https://careers.niceone.com/jobs/6614820-operations-excellence-manager