تنفيذي عمليات
Toplinecool
نشرت في 29 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإشراف على فريق المكتب الخلفي المسؤول عن استقبال طلبات الخدمة اليومية وتقارير الأعطال.
- تعيين وتوزيع المهام اليومية والأعطال على الفنيين، مع ضمان توازن عبء العمل المناسب.
- مراقبة إغلاق الأعطال في النظام والتحقق من الوثائق الدقيقة.
- ضمان إكمال الفنيين للمهام المعينة في الوقت المحدد ووفقاً لمعايير الجودة.
- متابعة التزامات الفريق والتأكد من تنفيذ جميع المهام كما هو مخطط.
- إعداد تقارير يومية وشهرية تتضمن:
- الأعطال المكتملة.
- الأعطال الجارية مع تقديرات زمنية للإكمال.
- الأعطال المتأخرة مع خطط عمل للحل.
- تطوير خطة تشغيل يومية (خطة يومية) لإدارة الأولويات والجداول الزمنية.
- تنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سلاسة سير العمل وتقديم الخدمة.
- خبرة مثبتة في إدارة العمليات أو أدوار التنسيق الفني.
- مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.
- القدرة على إعداد تقارير واضحة ودقيقة.
- الإلمام بأنظمة إدارة الأعطال/التذاكر.
- مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.
- مستوى جيد جداً في Excel
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة مثبتة في إدارة العمليات أو أدوار التنسيق الفني.
- مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.
- القدرة على إعداد تقارير واضحة ودقيقة.
- الإلمام بأنظمة إدارة الأعطال/التذاكر.
- مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.
- مستوى جيد جداً في Excel
القطاع المهني للشركة
- السلع الاستهلاكية المعمرة
- السلع الالكترونية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي عمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com