مدير العمليات - المصرفية

Client of Foreground

الإشراف التشغيلي

• إدارة العمليات المصرفية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك إدارة حسابات العملاء، والمدفوعات، والتسويات، وتمويل التجارة، وعمليات الخزينة، والمصالحة.
• مراقبة الأنشطة اليومية لضمان الالتزام بالسياسات الداخلية، والأطر التنظيمية، ومؤشرات الأداء التشغيلية.
• ضمان وجود رقابة قوية في التعامل مع النقد، ودقة المعاملات، والتخفيف من المخاطر.

الحوكمة والامتثال

• الحفاظ على الامتثال الكامل لمتطلبات البنك المركزي السعودي (ساما)، وقوانين مكافحة غسل الأموال، وسياسات المخاطر التشغيلية العالمية.
• تنسيق التدقيقات الداخلية والخارجية، وضمان حل الملاحظات المتعلقة بالتدقيق في الوقت المناسب وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• إبقاء الإدارة على اطلاع بالتحديثات التنظيمية وتقديم المشورة بشأن الآثار التشغيلية.

تحسين العمليات والأتمتة

• تحديد الفرص لتحسين سير العمل، وتقليل زمن التنفيذ، ورقمنة العمليات اليدوية.
• قيادة أو دعم تحسينات الأنظمة والمشاريع التشغيلية بالتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، والمخاطر، والامتثال.
• تنفيذ وصيانة إجراءات استمرارية الأعمال وأطر الرقابة الداخلية.

إدارة الفريق والتطوير

• قيادة وتدريب وتطوير فريق العمليات لتحقيق أهداف الأداء مع ضمان الحفاظ على معايير الجودة والخدمة.
• تحديد المسؤوليات بوضوح، ومراقبة مخرجات الفريق، وضمان النمو المهني داخل الوظيفة.
• تعزيز ثقافة استباقية وموجهة نحو الحلول داخل القسم.

التعاون مع المعنيين

• العمل كحلقة وصل رئيسية بين العمليات وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين بما في ذلك الامتثال، والمخاطر، وإدارة العلاقات، والمالية، والتكنولوجيا.
• تقديم رؤى للإدارة العليا بشأن التحديات التشغيلية، والأداء، ومجالات التحسين.