مدير العمليات - إكسبو (مواطن إماراتي) YOSH HOSPITALITY LLC OPC

المسؤوليات الرئيسية

التخطيط والتسليم التشغيلي

• المساعدة في تصميم وتنفيذ الخطط التشغيلية، والإجراءات، ونماذج الخدمة عبر الأجنحة.
• المساعدة في إدارة وتنسيق مع عدة موردين وعقود.
• مراقبة العمليات اليومية، لضمان التنفيذ الفعال وحل أي مشاكل قد تطرأ.
• المساهمة في جاهزية الجناح عبر جميع الوظائف بما في ذلك خدمات الزوار، المرافق، الأمن، واللوجستيات.

إدارة الفريق والموظفين

• الإشراف على التوظيف، والتدريب، ودعم الأداء للموظفين التشغيليين.
• ضمان جاهزية الفريق من خلال خطط التدريب، والإحاطات التشغيلية، وبرامج التطوير.
• دعم رفاهية الموظفين، والإنتاجية، والمشاركة عبر عدة مواقع.

اللوجستيات، الامتثال، وإدارة الموردين

• مراجعة الإرشادات التشغيلية التي وضعها المنظمون وضمان الامتثال الصارم.
• التنسيق مع الكيانات الحكومية، والسلطات المعنية بالفعاليات، والهيئات التنظيمية.
• قيادة أنشطة الشراء، وإدارة الموردين، وتتبع التسليمات التعاقدية.
• ضمان أن جميع الأعمال التشغيلية تتبع معايير السلامة، والقانونية، والجودة.

تنسيق أصحاب المصلحة، وكبار الشخصيات، والبروتوكول

• الإشراف على إدارة زيارات كبار الشخصيات بالتعاون مع فرق البروتوكول والفعاليات.
• تنسيق الفرق متعددة الوظائف، والشركاء، وأصحاب المصلحة الخارجيين لدعم الأهداف الاستراتيجية.
• تمثيل وظيفة العمليات في الاجتماعات الداخلية والخارجية.

الإشراف المالي والإداري

• دعم الميزانية، والتوقعات، وتتبع النفقات عبر الأنشطة التشغيلية.
• مراجعة الملخصات المالية، والتدقيقات، والتقارير التشغيلية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة، والوثائق، وإطارات التحكم التشغيلية.

التقارير وإدارة المعرفة

• قيادة إعداد تحديثات التقدم، واللوحات التشغيلية، وتقارير الإدارة.
• المساهمة في مراجعات ما بعد الفعالية، والدروس المستفادة، ووثائق نقل المعرفة.
• دعم التخطيط طويل الأجل ومبادرات التحسين المستمر.