مدير عمليات
AccorCorpo
صاحب عمل نشط
نشرت في 23 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإشراف على العمليات اليومية عبر الغرف، والتنظيف، والمكتب الأمامي، ودوائر رئيسية أخرى.
العمل عن كثب مع المدير العام لتنفيذ رؤية العقار، ومعايير العلامة التجارية، واستراتيجيات تجربة الضيوف.
قيادة، وتدريب، وإلهام رؤساء الأقسام والفرق، وخلق ثقافة المساءلة، والتعاون، وخدمة الضيوف.
مراقبة الأداء التشغيلي، ورضا الضيوف، والنتائج المالية، واتخاذ إجراءات استباقية عند الحاجة.
ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة عبر جميع مجالات التشغيل.
التعاون مع قسم الموارد البشرية في توظيف المواهب، وبرامج التدريب، والتطوير لبناء فرق قوية ومحفزة.
التعاون مع قسم المبيعات والتسويق لدعم الفعاليات، والترقيات، والمبادرات التي تعزز الأعمال.
إدارة الميزانيات، والتحكم في التكاليف، وزيادة الربحية دون المساومة على الجودة.
دفع مبادرات الاستدامة عبر العمليات، بما يتماشى مع قيم علامتنا التجارية المدركة للبيئة.
التعامل مع ملاحظات الضيوف واستعادة الخدمة بمهنية، وضمان الولاء والرضا.
التصرف كسفير للعقار، وتمثيل العلامة التجارية بنزاهة وشغف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ما نبحث عنه
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (يفضل).
- حد أدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة القيادية التقدمية في الضيافة الفاخرة أو نمط الحياة، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور القيادة التشغيلية.
- حضور قيادي قوي مع قدرة مثبتة على إلهام وتوجيه فرق كبيرة ومتنوعة.
- مهارات تنظيمية وتحليلية وحل المشكلات استثنائية.
- معرفة عميقة بعمليات الفنادق عبر الغرف، والمأكولات والمشروبات، والأقسام الداعمة.
- فهم مالي مع خبرة في الميزانية، والتنبؤ، وإدارة التكاليف.
- اهتمام كبير بالتفاصيل مع شغف بتقديم تجارب ضيف متميزة.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير عمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com