مدير عمليات

PC

الإشراف على العمليات اليومية لضمان الكفاءة والفعالية عبر جميع وظائف الأعمال.

• تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات تشغيلية لتحسين سير العمل والإنتاجية.
• مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحديد مجالات التحسين.
• قيادة وتوجيه وإدارة الفرق متعددة الوظائف لتحقيق الأهداف التنظيمية.
• التنسيق مع رؤساء الأقسام لمحاذاة الاستراتيجيات التشغيلية مع الأهداف التجارية.
• إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد ومبادرات التحكم في التكاليف لتعظيم الربحية.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح الصناعية ومعايير الجودة.
• دفع مبادرات تحسين العمليات المستمرة لتعزيز تقديم الخدمة ورضا العملاء.
• إعداد وتقديم تقارير تشغيلية منتظمة للإدارة العليا.
• تعزيز ثقافة التعاون والمسؤولية والأداء العالي داخل الفريق.

• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات أو مجال ذي صلة.
• سجل حافل مثبت في إدارة الفرق وتحقيق التميز التشغيلي.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع التركيز على التفاصيل.
• قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
• قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات فعالة.
• مهارات استثنائية في التواصل والتفاعل مع الآخرين.
• خبرة في إدارة الميزانية وتخصيص الموارد.
• قدرة على العمل بفعالية في بيئة مكتبية سريعة الوتيرة.
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتوجيه الفرق.
• إجادة في إدارة الأعمال.