مدير عمليات

dmg events

هدف الوظيفة:

• إنتاج معارض منظمة بشكل جيد وفعالة من حيث التكلفة.
• العمل مع المقاولين المختارين لضمان تسليم سلس للفعاليات.
• إدارة وتطوير أفضل الممارسات ضمن فريق العمليات لدعم فرق العرض عبر معارض DMG في المناطق المعينة.

المهام الرئيسية والمسؤوليات:

• ضمان وجود أفضل نظام إداري لتقديم معارض احترافية وفعالة.
• المسؤولية عن التشغيل الناجح والسلس لجميع المعارض والفعاليات، بما في ذلك بناء وتفكيك العروض. إدارة: الهندسة، الرسوميات، الأمن، مخططات الأرضيات، التنظيف، الكهرباء، المقاعد، المسرح، التركيب، المكان، مقاولين الأجنحة، إلخ.
• ضمان وجود إجراءات ونظم لإنتاج كتيبات العارضين عبر الإنترنت. الهدف هو إنشاء كتيب سلس، مباشر وفعال لاستخدام العارضين.
• ضمان وجود إجراءات لمراقبة جميع معلومات العارضين لضمان معرض سلس وخالٍ من المشاكل.
• ضمان أن الفريق قد حصل على جميع تصميمات الأجنحة، مستندات الصحة والسلامة المختلفة، سند الأداء، إلخ. يجب أن تتوافق التصميمات مع لوائح الصحة والسلامة المطلوبة من قبل الأماكن التي نعمل فيها.
• العمل مع المشرف على العمليات، لتحسين علاقات المنظمين/العارضين بهدف تقديم خدمة موجهة نحو العميل.
• تقديم الدعم للمبيعات، التسويق، الرعاية ومديري المعارض لضمان سير لوجستيات الفعالية بسلاسة.
• العمل مع فرق التسويق لإنتاج علامات العرض، والعمل على تحسينات لكل عرض. استكشاف طرق مختلفة لتقليل التكاليف ولكن تحسين فعالية العلامات وكيفية استخدامها. إنشاء نظام لجعل عملية إنتاج العلامات لكل عرض أقل استغراقًا للوقت.
• العمل على خلق تجربة ممتعة ولا بد من رؤيتها للزوار.

الصحة والسلامة:

• ضمان إطلاع فرق المعرض على القضايا وأفضل الممارسات.
• التأكد من إرسال جميع المعلومات المحدثة ذات الصلة إلى العارضين والمقاولين.
• إدارة الصحة والسلامة في الموقع وفقًا لسياسة DMG.
• الحصول على سياسات الصحة والسلامة من المقاولين الرئيسيين.
• إنتاج ملخص للصحة والسلامة بعد كل عرض مع التوصيات المناسبة، مع ضمان تنفيذها.
• إجراء تحقيقات في الحوادث إذا لزم الأمر.
• ضمان أن فرق العرض على دراية بإجراءات الطوارئ.
• إعداد تقييم مخاطر العرض وبيان الطريقة.
• تعزيز ثقافة إيجابية للصحة والسلامة بين الموردين والمكان.

المؤهلات والخبرة والمهارات:

• خبرة عمليات على مستوى عالٍ في تنظيم وتقديم معارض تجارية كبيرة النطاق لا تقل عن 40,000 متر مربع إجمالي دوليًا، ويفضل في الشرق الأوسط، مع خبرة في كل من المعارض والمؤتمرات.
• مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية.
• معرفة لوائح بناء الأجنحة.
• معرفة القواعد واللوائح العالمية المتعلقة ببناء المعارض والفعاليات.
• معرفة جيدة ببرامج Excel وOutlook وAutoCad وWord وPowerPoint.
• خبرة في التعامل مع المعايير الدولية للصحة والسلامة في أماكن المعارض التجارية.
• القدرة على إدارة الموردين لتعظيم مستويات خدمتهم مع الحفاظ على علاقات عمل جيدة.
• معرفة لوائح الشحن.
• فهم برامج كتيب العارضين عبر الإنترنت.
• معرفة وخبرة في إدارة وت优化 مخططات الأرضيات.
• مخطط قوي قادر على إدارة المهام المعقدة على مدى فترة محددة.
• موجه نحو العميل.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل.
• عضو فريق داعم.
• القدرة على تحديد الأولويات وتحديد أعباء العمل، والعمل تحت ضغط كبير لتلبية المواعيد النهائية الضيقة.
• روح الدعابة ورغبة في التعلم.
• مبتكر وخلّاق.
• حازم ودبلوماسي.