أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نطاق العمل:
- الإشراف وتقييم فريق العمليات
- إدارة الزملاء بما في ذلك التدريب أثناء العمل وخارجه، الحضور اليومي، المظهر، التوجيه، التقييمات وخطط التنمية الشخصية
- توظيف زملاء فعّالين، وتطويرهم وتدريبهم ليصبحوا قادة في المستقبل
- ضمان أن يكون جميع الزملاء مؤهلين ومتعدد المهارات ومدربين عبر الأقسام لدعم احتياجات العمل المتغيرة في جميع المواقع
- التواصل بشكل مفتوح مع تقديم معلومات مناسبة ومفيدة عبر قنوات متعددة بما في ذلك اجتماعات القسم والإحاطات
- ضمان تنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات ومعايير الأداء الخاصة بالقسم من خلال منطقتهم
- مراجعة سياسات وإجراءات ومعايير أداء القسم للتأكد من تحديثها وصحتها وتعديل الأغراض حسب الاقتضاء لضمان مستويات عالية من خدمة العملاء
- مراجعة مستندات الصحة والسلامة الخاصة بالقسم في الوقت المناسب
- مراجعة دقة قوائم التحقق والسجلات المكتملة في منطقتهم وتحليلها حسب الحاجة
- العمل مع الزملاء الإداريين لتحديد ميزانية القسم وتحديد الأهداف السنوية لتحقيق أقصى مبيعات وصافي إيرادات
- تطوير استراتيجيات للاستخدام الفعّال للموظفين داخل وبين الأقسام
- تنسيق أي أنشطة جرد/جرد المخزون المطلوبة في المنطقة لضمان بقاء المخزون الكافي دائمًا وتقليل فقد المخزون/الهدر
- توليد تقارير مالية وتقارير حضور حسب الحاجة لفترات يومية وأسبوعية وشهرية وسنوية باستخدام MS Excel وأنظمة تذاكر BOS
- قيادة والمشاركة في الاجتماعات والعروض التقديمية حسب الحاجة
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل فعّالة مع الزملاء والشركاء وأصحاب المصلحة من الأطراف الثالثة
- العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لتنسيق الترويجيات التي تزيد من الحضور
- المساهمة في مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف الخاصة بالشركة من خلال تقديم معلومات حول خدمة الضيوف، والتوصيات إلى الخطط الاستراتيجية والمراجعات
- مراقبة الدقة في التدقيقات الخارجية والداخلية
- ضمان الامتثال لجميع العقود والاتفاقيات
- تحديد الفرص المالية والتشغيلية التي ستزيد من الربح والكفاءة للأعمال
- المساعدة في تخطيط جميع العمليات المستقبلية التي قد تحتاج لتلبية الزيادة المتوقعة في الحضور
- تنفيذ استراتيجيات للحفاظ على تحسين رضا الضيوف من خلال الاستبيانات، واستبيانات السعادة، ومتسوقي الغموض
- تنفيذ استراتيجيات لتحسين الأنظمة التشغيلية
- إعداد الميزانية التشغيلية والرأس مالية السنوية
- إنتاج تقرير حالة شهري لمؤشرات الأداء الرئيسية
- ضمان أن جميع زملاء قسم العمليات يقدمون أفضل الخدمات الممكنة للضيوف
- تحديد الاتجاهات في إدارة تدفقات الدخل السلبية وتقديم توصيات للتحسين
- التعامل مع أي شكاوى من الضيوف المتداولة، اتخاذ إجراءات تصحيحية وتوجيه الاتصالات ذات الصلة إلى الزملاء المناسبين
- ضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية عند العثور على تناقضات في الأعمال
- المشاركة في العمليات اليومية جنبًا إلى جنب مع زملائهم وتقديم مثال إيجابي
- تعزيز جو متناغم بين الزملاء في منطقتهم وجمع أعضاء الفريق من خلال الأنشطة الجماعية
- إكمال أي مهام إضافية مقدمة من المدير المباشر
- المشاركة في برنامج مديري المناوبات
- المساعدة في الأقسام الأخرى عند الحاجة مثل خدمات الضيوف/التجزئة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
فرصة لمواطني الإمارات الحاملين لكتاب العائلة.
القطاع المهني للشركة
- إدارة المرافق
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير أقدم للعمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Miral
Miral Experiences is a region s leader in the management and operation of world-class, award-winning immersive attractions and experiences across Abu Dhabi. Our diverse portfolio includes some of the most iconic entertainment and leisure destinations, including Ferrari World Yas Island Abu Dhabi, Yas Waterworld Yas Island Abu Dhabi, Warner Bros. World Yas Island Abu Dhabi, SeaWorld Yas Island Abu Dhabi, CLYMB Yas Island Abu Dhabi, and TeamLab. Phenomena Abu Dhabi, and CLYMB Abu Dhabi, as well as cultural treasures like Qasr Al Watan.
https://enpk.fa.em8.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/6790