أخصائي عمليات

Confidential Company

صاحب عمل نشط

نشرت قبل ساعة

الخبرة

4 - 6 سنوات

موقع العمل

الجبيل - السعوديه

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(أي)

الجنسية

هندي, الباكستانيه

جنس

ذكر

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • الإشراف وإدارة العمليات الداخلية اليومية من المكتب، وضمان سير العمل وسلاسة تقديم الخدمة

  • أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، والتعامل مع الاستفسارات، والتحديثات، والتنسيق بشكل احترافي

  • إدارة علاقات العملاء والتواصل مع أصحاب المصلحة لضمان رضا الخدمة العالية

  • التنسيق مع الأقسام الداخلية (الموارد البشرية، المالية، اللوجستيات، إلخ) لدعم المتطلبات التشغيلية

  • مراقبة وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، ومقاييس الأداء، ومستويات الخدمة، وإعداد تقارير منتظمة للإدارة

  • التعامل مع طلبات العملاء، والوثائق، والمتابعات التشغيلية في الوقت المناسب

  • ضمان امتثال جميع العمليات لـ سياسات الشركة، والعقود، واتفاقيات الخدمة

  • تحديد فجوات العملية وتنفيذ تحسينات مستمرة لتعزيز الكفاءة

  • الحفاظ على سجلات دقيقة، وتقارير، ووثائق تشغيلية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  1. خبرة مثبتة في العمليات المكتبية، والإدارة، أو العمليات التجارية

  2. خلفية قوية في تنسيق العملاء / التعامل مع العملاء / إدارة أصحاب المصلحة

  3. تجربة في قطاع النفط والغاز، والطاقة، أو خدمات الصناعة مفضلة بشدة

  4. مهارات ممتازة في الاتصال، والتنسيق، والتفاعل الشخصي

  5. مهارات تحليلية وتقارير قوية (تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، تقارير الأداء)

  6. القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط في بيئة سريعة

  7. إجادة استخدام MS Office (Excel، PowerPoint، أدوات التقارير)

  8. تنظيم عالي، واهتمام بالتفاصيل، وعقلية موجهة نحو الحلول

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

  • التجنيد
  • شركة التوظيف
  • البحث التنفيذي

المجال الوظيفي / القسم

  • الموارد البشرية
  • العلاقات الإنسانية
  • العلاقات الصناعية

الكلمات الرئيسية

  • التقارير إلى الإدارة
  • تنسيق العملاء
  • العمليات الإدارية
  • العمليات التجارية
  • محلل العمليات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company