أخصائي عمليات

Client of AW Connect

المسؤوليات الرئيسية

• تنسيق وإدارة الأنشطة التشغيلية اليومية لضمان الكفاءة والامتثال للعمليات الداخلية

• مراقبة الأداء التشغيلي، تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير دورية

• تحديد فرص تحسين العمليات ودعم تنفيذ أفضل الممارسات التشغيلية

• دعم الفرق متعددة الوظائف (المبيعات، المالية، نجاح العملاء، إلخ) في الأمور التشغيلية

• إدارة الوثائق، سير العمل، ودقة البيانات عبر الأنظمة

• التعامل مع القضايا التشغيلية والتصعيدات بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب

• المساهمة في مبادرات التحسين المستمر والمشاريع التشغيلية