مشرف العمليات - الفجيرة

Client of Talentmate

ديلاكس هوليداي هومز هي الشركة الرائدة في إدارة تأجير العطلات في دبي، حيث تقدم مجموعة شاملة من الخدمات التي تشمل تأجير العطلات، إدارة الممتلكات، الوساطة العقارية، والمزيد. مع الالتزام بالابتكار، الاحترافية، والتميز، ندير أكثر من 800+ عقار ونوظف فريقًا مخصصًا يتكون من أكثر من 255+ محترفًا.

حول الدور:

المشرف على العمليات في الفجيرة مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، عمليات الانضمام، وإدارة المرافق في الفيلات الخاصة بنا في فرع الفجيرة. يضمن هذا الدور أن جميع الممتلكات تفي بمعايير الجودة لدينا، وأن المهام التشغيلية تتم بكفاءة، وأن الموظفين يتم توجيههم وإشرافهم بشكل مناسب.

المسؤوليات:

• عمليات الانضمام:
• التواصل يوميًا مع قسم الانضمام لتقديم التحديثات واستلام التعليقات.
• استخدام iAuditor للمعاينات الأولية للعقارات ونظام إدارة الممتلكات (PMS) لإنهاء الجرد.
• إجراء تقارير المعاينة الأولية للفيلات الجديدة.
• إكمال الجرد النهائي بمجرد الانتهاء من التأثيث.
• أخذ قياسات دقيقة للعقارات الجديدة ومشاركتها مع مديري المشاريع (PMs).
• التواصل مع الموردين والإشراف على التسليمات، لضمان استلام العناصر في حالة جيدة.
• تحديث المهام في Click up لتتبع التقدم.
• العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع لمواءمة المهام في الموقع مع المواعيد النهائية للمشاريع (تنظيف، صيانة، مكافحة آفات، تنسيق حدائق، إلخ).
• جدولة مهام الانضمام للفرق الأرضية وضمان الالتزام بالجداول الزمنية.
• الاتصال أو فصل المرافق في الفجيرة حسب الحاجة.
• تنسيق مع المقاولين بشأن تنسيق الحدائق، بناء حمام السباحة، التجديدات، إلخ، وإبقاء PMs على اطلاع بالتقدم.
• العمليات وإدارة المرافق:
• إنشاء وإدارة جداول العمل لعمال النظافة، فنيو الصيانة، مكافحة الآفات، عمال تنظيف المسابح، وموظفي الحدائق.
• تحديد أولويات المهام وفقًا للحجوزات، الطوارئ، ومتطلبات تسجيل الوصول.
• الإشراف على جميع أنشطة العمليات لضمان تنفيذها بأعلى مستوى من الجودة.
• التحقق من أن المهام المنجزة محدثة في PMS وClickup بدقة.
• شراء العناصر الصغيرة (المستهلكات، لوازم المكتب، البدائل) للعقارات، المكتب، أو سكن الموظفين.
• الإشراف على العناصر المخزنة (بما في ذلك العناصر المملوكة للمالك) في وحدة تخزين السكن والحفاظ على السجلات في inFlow أو برنامج جرد مشابه.
• معالجة احتياجات المكتب والسكن (المرافق، العقود، التجديدات، المدفوعات).
• إجراء فحوصات مفاجئة أسبوعية لضمان الحفاظ على نظافة وترتيب أماكن الإقامة. الإبلاغ عن النتائج إلى قسم الموارد البشرية.
• الإشراف على جداول الصيانة والاستخدام اليومي لمركبات الشركة في الفجيرة.
• جدولة عمليات الاستلام والتسليم في الوقت المناسب للبياضات المتسخة والنظيفة مع شركة الغسيل.
• العمل بشكل وثيق مع APEX (أو شركاء إدارة المرافق المحليين المماثلين) لمعالجة مهام الصيانة الكبرى.
• تسجيل وتوثيق جميع التكاليف ذات الصلة، وضمان تسجيلها بدقة.
• هيكل التقارير:
• التقارير الأساسية: رئيس إدارة المرافق ورئيس الانضمام وتصميم الديكور لجميع الأنشطة المتعلقة بالانضمام.
• التقارير الثانوية: مدير الموارد البشرية لأي مسائل تتعلق بالموظفين (الأداء، فحوصات السكن، إلخ.).
• المسؤوليات الإشرافية
• عمال النظافة
• فنيو الصيانة
• السائقون
• عمال تنظيف المسابح / موظفي الحدائق
  
  
  

المزايا

• حزمة راتب تنافسية;
• جدول عمل 6 أيام;
• خطة تأمين طبي;
• بيئة عمل رائعة;
• جهاز كمبيوتر محمول وهاتف وبطاقة SIM مقدمة من الشركة;
• تدريب شامل ودعم;
  
  
  

المتطلبات:

• دبلوم أو درجة بكاليوس في الضيافة، الأعمال، أو مجال ذي صلة (مفضل).
• خبرة مثبتة في العمليات أو إدارة المرافق، ويفضل في الضيافة أو إدارة الممتلكات.
• إلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، Click up، برامج الجرد (in Flow)، وMS Office.
• مهارات قوية في التواصل، القيادة، والتنظيم. قادر على تحديد أولويات المهام بفعالية وإدارة فرق متعددة.
• يجب أن يكون لديه رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.
• القدرة على العمل في الفجيرة مع السفر الدوري إلى دبي إذا لزم الأمر.
  
  
  

إذا كنت فردًا مدفوعًا بنفسك ولديك شغف بالمبيعات وتطوير الأعمال، وإذا كان لديك فهم قوي للسوق الروسية، فنحن نود أن نسمع منك. انضم إلى فريقنا في ديلاكس هوليداي هومز وساهم في نموّنا ونجاحنا!

تفاصيل الوظيفة