مشرف العمليات
WINMORE
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
1. ملكية الاستشارة (A Z)
تحمل ملكية حالات الاستشارة بعد التحقق من الاستفسار
إجراء أو إدارة جلسات الاستشارة مع العملاء
تقييم احتياجات العملاء، النطاق، الجدوى، والجدوى التجارية
قيادة مناقشات العملاء، والتوافق، وإدارة التوقعات
التفاوض على النطاق، والجداول الزمنية، والشروط التجارية عند الحاجة
2. تنفيذ الصفقة & الإغلاق
تحويل الاستشارات المعتمدة إلى صفقات مؤكدة
تنسيق الموافقات والتأكيدات مع العملاء
ضمان الاتفاق الواضح على التسليمات، والجداول الزمنية، والأسعار
امتلاك الحالة حتى التأكيد الرسمي وبدء عملية الدفع
3. إدارة الاستشاريين والبائعين
اختيار وتعيين الاستشاري المستقل / القائم على المشروع الأكثر ملاءمة المستقل / المستشار القائم على المشروع
توافق الاستشاريين على النطاق، والأسعار، والجداول الزمنية، والتوقعات
إدارة أداء الاستشاريين والتسليم طوال المشروع
العمل كنقطة الاتصال الوحيدة بين العميل والاستشاري
4. إدارة تسليم المشروع
الإشراف على التنفيذ من البداية إلى التسليم النهائي
مراقبة الجداول الزمنية، والجودة، والمخاطر، وتغييرات النطاق
حل المشاكل بين العملاء والاستشاريين بشكل استباقي
ضمان رضا العميل وإغلاق المشروع بشكل صحيح
5. السيطرة المالية & المدفوعات
ضمان جمع مدفوعات العملاء كما هو متفق عليه
تنسيق مدفوعات الاستشاريين / البائعين بعد التسليم الناجح
حماية هوامش المشروع وتنبيه المخاطر المالية مبكرًا
إغلاق الحالات فقط بعد تأكيد النقد الداخل، والنقد الخارج، والهوامش
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات المطلوبة & الملف الشخصي (غير قابلة للتفاوض)
مهارات قوية في الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة
ذكاء عاطفي عالي والقدرة على التعامل مع الضغط
قدرة مثبتة على التفاوض وإدارة التوقعات
تفكير تحليلي قوي (التكاليف، الهوامش، المخاطر، الجداول الزمنية)
عقلية ملكية تعمل مثل مدير عام صغير لكل حالة
الراحة في العمل مع الاستشاريين المستقلين والعملاء
موثوق ومنضبط في التعامل المالي
الخلفية المثالية
مدير عمليات / مشروع في الاستشارات أو الوكالات أو الشركات الخدمية
مدير حسابات أو مدير ارتباط (خدمات B2B)
استشاري كبير ذو خبرة تشغيلية
القطاع المهني للشركة
- تربية
- تدريب
- تعليم
- الأكاديمية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مشرف العمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com