أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
في هذا الدور، ستقوم:
- التواصل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة لتوفير معلومات حول المنتجات والخدمات وحل مشكلات المنتجات والخدمات.
- حل مشكلات المنتجات أو الخدمات من خلال توضيح شكوى العميل، وتحديد سبب المشكلة، واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة، وتسريع التصحيح أو التعديل، والمتابعة لضمان الحل.
- معالجة العقود والمستندات القانونية.
- الحفاظ على سجل تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.
- حد أدنى من التعليم الثانوي
- يفضل أن يكون خريجًا في الأعمال
- خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور دعم العملاء
- معرفة بأنظمة التذاكر وممارسات دعم العملاء
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة
- مهارات تنظيم قوية
- مهارات حل المشكلات والقدرة على تعدد المهام
- صبور
- مرن
- متحمس
- تعاطف/رحمة
- فريق سريع الوتيرة وعالي الأداء.
- بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 50 جنسية مختلفة
- راتب تنافسي بدون ضرائب
- تأمين صحي شامل
- بدل تذاكر الطيران السنوية
- خصومات للموظفين من عدة بائعين عبر الإمارات
- المكافآت والتكريمات
- التعلم والتطوير
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
خدمة العملاء وإدخال البيانات
AL-NAYYAB FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 0 - 1 عام
- أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة