أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
في هذا الدور، ستقوم ب:
- التواصل مع العملاء من خلال قنوات متنوعة لتقديم معلومات عن المنتجات والخدمات وحل مشكلات المنتجات والخدمات.
- حل مشكلات المنتجات أو الخدمات من خلال توضيح شكوى العميل، وتحديد سبب المشكلة، واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة، وتسريع التصحيح أو التعديل، والمتابعة لضمان الحل.
- معالجة العقود والمستندات القانونية.
- تسجيل تفاعلات العملاء، والمعاملات، والتعليقات، والشكاوى.
- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.
- حد أدنى من التعليم الثانوي
- يفضل أن يكون في المرحلة الجامعية في الأعمال
- خبرة تتراوح بين 1-2 سنوات في دور دعم العملاء
- معرفة بأنظمة التذاكر وممارسات دعم العملاء
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- مهارات تنظيم قوية
- مهارات حل المشكلات والقدرة على تعدد المهام
- صابر
- مرن
- متحمس
- تعاطف/رحمة
- فريق سريع الحركة، عالي الأداء.
- بيئة متعددة الثقافات بأكثر من 50 جنسية مختلفة
- راتب تنافسي بدون ضرائب
- تأمين صحي شامل
- بدل تذكرة طيران سنوي
- خصومات للموظفين لدى عدة بائعين عبر الإمارات
- مكافآت واعترافات
- التعلم والتطوير
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير دعم العمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Medical Center LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد إداري / مساعد مكتب
Aglt Trading Llc
- 0 - 1 عام
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة