موظف نظام دعم العمليات (OSS)

Asiacell Communications

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 22 ساعة

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

العراق - العراق

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

متابعة إدارة وصيانة أنظمة OSS، المهمة الرئيسية هي ضمان استمرارية خدمات أنظمة OSS وتقليل انقطاع الخدمة والانقطاعات، وتطوير لوحات المعلومات والتقارير والرؤى.

  • إدارة ودعم أنظمة OSS، متابعة عقود الدعم مع البائعين.
  • الحفاظ على تكامل الأنظمة وسلامة البيانات في جميع أنظمة OSS.
  • تطوير لوحات المعلومات والتقارير والرؤى
  • العمل ضمن فريق OSS كدعم للمشاريع، القيام بمهام التخطيط من مرحلة الفكرة حتى مرحلة التنفيذ والقبول، والتي تشمل أيضًا إدارة السعة والتراخيص بشكل مستمر وتحسين الحلول.
  • المشاركة في التقييم الفني، والذي يتطلب فهمًا كاملاً وعميقًا لإطار عمل OSS وحل OSS.
  • المشاركة في التحقيق الفني للعثور على أسباب الجذور للمشكلات أو لتقديم حلول جديدة وبدائل.
  • نقاش مستمر مع أصحاب المصلحة والمستخدمين والإدارة لفهم المتطلبات لبناء وتقديم حلول مناسبة.
  • متابعة خرائط الطريق للحلول وتقديم خطط للتحديث.
  • فهم واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات بين الأنظمة المختلفة لتقديم حلول مناسبة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في مجالات هندسة البرمجيات أو البرمجة أو هندسة المعلومات

  • خبرة لا تقل عن سنتين عبر عدة خطوط ووظائف دعم
  • مهارات التواصل والعمل الجماعي
  • معرفة تقنية أساسية مقبولة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبرمجة
  • معرفة أساسية مقبولة في ITIL و TMF

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف نظام دعم العمليات (OSS)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com