خبير عمليات، أمازون الآن، UFG Souq.com for E-Commerce LLC

الوصف

تعمل أمازون بجد لإرضاء العملاء - من اللحظة التي يتم فيها تقديم الطلب عبر الإنترنت إلى التنسيق السلس لذلك الطلب خلف الكواليس، نسعى للبقاء مرنين، & سائلين. هل طلبت يومًا منتجًا على أمازون وعندما وصلت تلك العلبة المبتسمة تساءلت كيف وصلت إليك بهذه السرعة؟

إذا كان الأمر كذلك، فإن فريق أمازون الآن هو من أجلك. نتعاون مباشرة مع فرق المنتجات والبرمجيات لتطوير مستقبل التجارة السريعة.

يعمل فريق خبراء التكنولوجيا كعامل محفز للتغيير من خلال دفع الابتكار على مستوى العامل، مع prioritizing المبادرات التكنولوجية ودعم ابتكارات تصميم الهندسة. يسعى خبراء التكنولوجيا ليكونوا خبراء في أنظمة التشغيل الخاصة بأمازون. هم مسؤولون عن تقديم حلول عالمية المستوى من خلال تحسين وإعادة ابتكار التكنولوجيا الحالية.

إن خبير التكنولوجيا هو خبير وظيفي في أدوات البرمجيات في مجالات العمليات المعطاة وتطبيقها في الشبكة. يتمتع المدير الناجح في هذه المنظمة بخبرة قوية في إدارة البرامج لتحديد العملية التي يستخدمها الفريق لتقديم أفضل تقنيات في الميدان. يبحث هذا الشخص عن طرق لأتمتة صنع القرار البشري من خلال التأثير على التكنولوجيا لبناء وتحديث الأدوات التي تقلل من تعقيد العملية لتقديم عمليات قوية.

الدور:

يدعم خبير الموضوع (SME) وينسق ويسهل تنفيذ العمليات الجديدة والمحسنة داخل عمليات التجارة السريعة. يعمل SME عن كثب مع عمليات المتجر، وفرق التوصيل في الميل الأخير، وفرق المنتجات المحلية والعالمية. سيكونون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع الأنشطة المتعلقة بالتكنولوجيا المتعلقة بسلسلة الإمداد (SC)، تحت السقف (UTR) وعلى الطريق (OTR) وسيقدمون تحديثات منتظمة لفريق القيادة العليا.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

- إعداد وقيادة خارطة الطريق التكنولوجية لتحسين نظام إدارة المستودعات الهجين (HWMS) لعمليات الوارد والصادر

- إعداد وقيادة خارطة الطريق التكنولوجية لتعزيز خدمة التوصيل، والعمل عن كثب مع الشركاء 3P وفرق DSP

- التعاون مع فرق المنتجات والتكنولوجيا العالمية (WW) لـ HWMS/PRIMS والميل الأخير لإطلاق المنتجات في تجارة السريعة (QC) الأعمال

- العمل عن كثب مع المنظمة التكنولوجية لتوثيق ودفع التغييرات القادمة، مع الاستفادة من أدوات مثل وثائق متطلبات العمل (BRDs) لضمان التكامل السلس مع النظام الحالي.

- تقديم تحديثات منتظمة وموجزة لقيادة SME التقنية حول تقدم تطوير النظام وتأثيره المحتمل.

- تطوير ثقافة التحسين المستمر وكايزن عبر التقنية والعمليات لتحسين العمليات وتقليل SLAs

- دعم إطلاق المتاجر الجديدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التكوينات، ضمان الجودة (QA)، اختبار قبول المستخدم (UAT)، إلخ، بالتنسيق مع فرق المنتجات والتكنولوجيا العالمية المتعددة والعمل مع أصحاب المصلحة الخارجيين لتقليل الوقت لإطلاق متجر

- توفير تدريبات للعمليات على الأنظمة والعمليات الجديدة

- الحفاظ على علاقة قوية مع فرق التكنولوجيا IN وNA وMENA وROW التي تعمل لصالح أعمال QC

المؤهلات الأساسية

- أكثر من 2 سنوات من خبرة إدارة البرامج أو المشاريع

- أكثر من 3 سنوات من خبرة برنامج نظام إدارة الصيانة المحوسبة

- أكثر من 3 سنوات من خبرة مخطط/جدول صيانة في الصيانة الصناعية أو التصنيع أو توزيع الصناعات

- أكثر من 3 سنوات من خبرة متقدمة في Microsoft Word وExcel

- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، أو أكثر من 2 سنوات من خبرة أمازون RME (BB/3P) بدوام كامل

- العمل وفق جدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، و/أو العطلات

المؤهلات المفضلة

- معرفة بمبادئ Lean ومنهجية DMAIC

- خبرة في MS Access وSQL

- خبرة في جمع المتطلبات والقدرة على كتابة وثيقة متطلبات واضحة ومفصلة

- خبرة في استخدام برامج Microsoft Projects

- خبرة في أنظمة التعامل مع المواد (MHS) من حيث التركيب والتشغيل والصيانة

- خبرة في العمل في بيئة تحليلية مع فرق متعددة الوظائف

تمكن ثقافتنا الشاملة أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية التوجيه، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.