فني بصريات Dr soliman fakkeh hospital

1. تحديد احتياجات العملاء وتوصية المنتجات المناسبة (إطارات ، عدسات ، CL ، نظارات شمسية).

2. دفع التحويل ، وزيادة المبيعات ، والبيع المتقاطع وتنفيذ العروض الترويجية.

3. تحقيق أهداف المبيعات الفردية ودعم أداء المتجر.

4. تقديم تجربة عميل مهنية وجذابة.

5. التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى الأساسية بفعالية.

6. بناء علاقات العملاء والولاء.

7. قراءة وفهم الوصفات بدقة.

8. دعم التركيب الأساسي والتعديلات واختيار المنتجات.

9. مساعدة الأخصائيين في التعامل مع المتطلبات التقنية عند الحاجة.

10. التحقق من الوصفة والتركيب ومواصفات المنتج.

11. ضمان عدم وجود عيوب ومطابقة كاملة مع طلب العميل.

12. دعم التسليم بدون أخطاء وحل المشكلات قبل التسليم.

13. معالجة المعاملات بدقة من خلال نظام نقاط البيع.

14. دعم الموافقات التأمينية والوثائق.

15. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.

16. الحفاظ على دقة المخزون والتعامل الصحيح مع المنتجات.

17. الإبلاغ عن النقص والأضرار والاختلافات.

18. الحفاظ على المعرفة بالمنتجات عبر الفئات.

19. العمل مع الفريق لتحقيق أهداف المتجر.

20. دعم الأخصائيين وفريق المبيعات خلال أوقات الذروة.

21. المساهمة في بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

22. اتباع سياسات وإجراءات الشركة.

23. الحفاظ على سلوك مهني وأخلاقي.

24. ضمان الالتزام بمعايير السلامة والتشغيل.

25. واجبات أخرى كما هو محدد ضمن نطاق الوظيفة.

المهارات والقدرات:

- مهارات قوية في المبيعات وخدمة العملاء

- فهم أساسي للعمليات البصرية والتقنية

- معرفة جيدة بأنظمة نقاط البيع والتأمين

- الانتباه للتفاصيل وعقلية تركز على الجودة

- لاعب فريق قادر على العمل تحت الضغط