استشاري تحليلات سلسلة الإمداد من أوراكل وبرج التحكم

Commit

العمليات المغطاة

• الرؤية الشاملة من البداية إلى النهاية؛ إدارة الاستثناءات؛ تصميم برج التحكم في سلسلة الإمداد؛ دعم القرار؛ تحليلات سلسلة الإمداد؛ تحليلات المحتوى المحلي

الوحدات المغطاة من أوراكل فيوجن

• IBPX؛ S&OP؛ تخطيط الطلب؛ تخطيط الإمداد؛ GOP؛ مركز القيادة؛ WMS؛ OTM؛ المخزون؛ OTBI/OAC/FAW

المسؤوليات:

• دعم المستخدم والتقييم الوظيفي

توفير الدعم اليومي للمستخدمين في الموقع بما في ذلك تحديد المشكلات، توضيح القضايا، تقييم الأثر، التحقق من البيانات، والتقييم الوظيفي. تسجيل وتتبع الحوادث، طلبات الخدمة، والتحسينات من خلال أدوات ITSM المعتمدة من العميل وتنسيق الحل مع فرق AMS.

• استقبال الطلبات وإدارة المتطلبات

إجراء ورش عمل للمتطلبات وإعداد BRDs، FSDs، قصص المستخدم، معايير القبول، ووثائق العمليات. ضمان توافقها مع مبادئ الملاءمة القياسية والتتبع من خلال الاختبار والتوقيع.

• التحسين المستمر وتنقيب العمليات

إجراء تنقيب العمليات وتحليل الأداء التجاري والتعامل لتحديد عوامل الكفاءة، الاختناقات، الانحرافات، وفرص التحسين. الحفاظ على قائمة تحسين ودعم تنفيذ المبادرات المعتمدة.

• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات

تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الوظيفية والتشغيلية. تصميم وصيانة لوحات المعلومات باستخدام OTBI، BI Publisher، OAC، FAW، أو Power BI حسب الاقتضاء وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.

• نضوج قدرات ERP وتنفيذ خارطة الطريق

تقييم نضوج قدرات ERP عبر المجالات الوظيفية وإعداد خرائط تحسين متوافقة مع أولويات العمل. دعم التنفيذ وتتبع تحقيق القيمة.

• دعم التبني والمشاركة

تقييم تبني المستخدم والمشاركة؛ تحديد الفجوات وتنفيذ خطط تحسين التبني بما في ذلك الاتصالات، التمكين، ودعم التدريب المستهدف.

• دعم المشاريع الخاصة

دعم التنفيذ الوظيفي للمبادرات الخاصة في ERP كما هو موكل، بما في ذلك الاستعداد للإطلاق، الاستقرار، برامج التحليلات، أبراج التحكم والتغييرات المدفوعة بالامتثال.

• تنسيق UAT ودعم الجودة

تنسيق ودعم أنشطة UAT بما في ذلك التخطيط، إعداد السيناريوهات، تقييم العيوب، إعادة الاختبار، وتوقيع العمل.

• RCA والحوكمة التشغيلية

المشاركة في RCA للمشكلات الرئيسية أو المتكررة وضمان تتبع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.

• تحقيق القيمة

اكتشاف، تحديد الأولويات، تمكين ومراقبة تحقيق القيمة للوحدات والعمليات المعينة من أوراكل من خلال تحليل منظم والتوافق مع أصحاب المصلحة.