أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف طلبات - خدمة الغرف، ستكون مسؤولاً عن الرد على جميع الهواتف، وأخذ طلبات الضيوف والإرسال عبر نظام الاتصال ثنائي الاتجاه وضمان امتثال القسم لمعايير الخدمة.
ماذا سأفعل؟
كموظف طلبات - خدمة الغرف، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- التعامل مع طلبات الضيوف في تناول الطعام في الغرفة عن طريق تفويضها للأفراد المناسبين ومتابعة لضمان تلبية معايير القسم والفندق
- تقديم صورة إيجابية ومهنية ومهذبة، لضمان رضا الضيوف
- الحفاظ على معايير الجودة العالية للعلامة التجارية
- القدرة على البقاء هادئًا وأداء جميع الوظائف الأساسية خلال الحالات الطارئة
- الحفاظ على السيطرة على مستلزمات الضيوف، تحضير المستلزمات المطلوبة للطلبات والتعامل مع المفقودات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا نبحث عنه؟
موظف طلبات - خدمة الغرف في فنادق هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- خبرة سابقة في تناول الطعام في الغرفة مطلوبة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- طلب - خدمة الغرف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com