مستشار مبيعات خارجي - متحدث باللغة الإنجليزية

Pens.com

Job Title: مستشار مبيعات خارجي يتحدث الإنجليزية (فترة المساء) Location: تونس، تونس

نظرة عامة على الدور:

سيُطلب منك كوكيل مبيعات داخلي خارجي بيع مجموعة من منتجات National Pen للعملاء الحاليين من خلال الاتصالات الهاتفية الخارجية.

ستقوم بذلك من خلال الاتصال بالعملاء باستخدام سير العمل المحمّل مسبقًا. من خلال ذلك، ستوفر لعملائنا خدمة رائعة، بينما تؤسس لعلاقات طويلة الأمد مع العملاء.

المسؤوليات الأساسية:

• الاتصال بالعملاء الحاليين باستخدام سير العمل المحمّل مسبقًا وزيادة المبيعات.
• إدارة قاعدة بيانات للحسابات غير المخصصة مع عائدات المبيعات والأهداف الرئيسية للأداء.
• ضمان التعامل مع مشكلات العملاء بكفاءة، وإبلاغ العميل بأي منتجات جديدة والحفاظ على أعلى مستويات رعاية العملاء.
• ضمان تحميل تفاصيل الطلب والعميل بشكل صحيح على النظام لضمان الدقة في جميع الطلبات.
• تحقيق أهداف المبيعات والمكالمات والعائدات الفردية الأسبوعية.
• حضور اجتماعات الفريق الأسبوعية، وتبادل الأفكار الجديدة وتقنيات المبيعات.
• الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجاتنا وعملياتنا، والتي ستدعمها تدريبات مستمرة، ودعم، وتوجيه.
• أي مهام/مشاريع أخرى كما يوجه من الإدارة العليا.

المعرفة/المهارات/القدرات المطلوبة:

• طلاقة في اللغة الإنجليزية
• يفضل أن تكون لديك خبرة لا تقل عن عام في بيئة مبيعات مع فهم لأهمية بناء العلاقات مع صانعي القرار الرئيسيين
• شغف بتقديم خدمة العملاء وإدارة توقعات العملاء.
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة
• القدرة على الحفاظ على الاحترافية تحت الضغط والتعامل مع الاعتراضات بشكل مناسب.
• شخصية نشطة ومستقلة تتميز بمهارات بين الأشخاص، مع تركيز على مهارات الاستماع والاستفسار.
• خبرة قوية في Microsoft Office وExcel وأنظمة أخرى
• منظمة للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على تعدد المهام.
• مدفوعة ذاتيًا، وتركز على الأهداف، وموجهة نحو النتائج.
• تستمتع بالعمل في بيئة فريق