مستشار مبيعات خارجية - متحدث بالفرنسية

Pens.com

نظرة عامة:

• كمستشار مبيعات، ستقوم ببيع مجموعة من منتجات National Pen للعملاء الحاليين من خلال مكالمات هاتفية خارجية. للقيام بذلك، ستقوم بالاتصال بالعملاء باستخدام سير عمل محدد مسبقًا. ستقدم لعملائنا خدمة استثنائية، بينما تبني علاقات طويلة الأمد معهم.

المسؤوليات الأساسية:

• الاتصال بالعملاء الحاليين باستخدام سير العمل المحدد مسبقًا وتوليد المبيعات
• إدارة قاعدة بيانات من الحسابات غير المخصصة مع أهداف الإيرادات والأداء
• ضمان التعامل مع مشكلات العملاء بكفاءة، وإبلاغ العميل بأي منتج جديد والحفاظ على أعلى مستويات خدمة العملاء
• ضمان تحميل تفاصيل الطلب والعميل بشكل صحيح في النظام لضمان دقة جميع الطلبات.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية الأسبوعية، وأهداف المكالمات والإيرادات.
• المشاركة في اجتماعات الفريق الأسبوعية، والتفكير في أفكار وتقنيات مبيعات جديدة
• الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجاتنا وعملياتنا، والتي ستدعمها تدريبات مستمرة، ودعم وتوجيه.
• أي مهمة/مشروع آخر تطلبه الإدارة.

المعرفة/المهارات/القدرات المطلوبة:

• لديك مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية
• لديك شغف بخدمة العملاء وإدارة توقعات العملاء.
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة
• قادر على الحفاظ على احترافيتك تحت الضغط والتعامل مع الاعتراضات بشكل مناسب.
• أنت نشيط، ومتحفز ذاتيًا وتتفوق في العلاقات الشخصية، مع التركيز على مهارات الاستماع والاستفسار.
• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، Excel وأنظمة أخرى.
• أنت منظم جدًا، لديك عين للتفاصيل وقادر على القيام بعدة مهام في وقت واحد.
• أنت متحفز، موجه نحو النتائج
• تحب العمل في فريق.