تنفيذي مبيعات خارجي - مبيعات العقارات
Dubizzle Mena
نشرت في 9 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك تنفيذي مبيعات خارجي، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات من خلال التواصل بشكل استباقي مع مالكي العقارات والشركات. ستركز على تحويل العملاء المحتملين إلى دافعين نشطين من خلال قنوات الدفع الداخلية لدينا وتوسيع وجودنا في سوق B2B، بالإضافة إلى قاعدة C2C التقليدية لدينا.
أنت مسؤول عن:
- تقديم وبيع حلول العقارات لدينا، مع تسليط الضوء على قيمة خدماتنا المتخصصة.
- تحقيق وتجاوز أهداف التحويل الشهرية من خلال ضمان جودة عالية من ARPU.
- المشاركة في الاستماع النشط مع المتصلين، وتأكيد أو توضيح المعلومات وتخفيف حدة العملاء الغاضبين، حسب الحاجة.
- متابعة المدفوعات المعلقة والحسابات النشطة لضمان تدفق إيرادات مستمر.
- عرض منتجات دوبيزل على العميل، وتخصيص أفضل عرض/باقة بناءً على احتياجاتهم وميزانيتهم.
- تثقيف وإقناع العملاء بمعالجة جميع المعاملات والمدفوعات حصريًا من خلال قناتنا الداخلية.
- توضيح محفظة مدفوعات دوبيزل، والعثور على أفضل حل للدفع ذو صلة بالعميل وضمان معالجة المدفوعات بنجاح.
- التعامل مع المفاوضات المعقدة مع عملاء B2B و C2C لإغلاق الصفقات بشكل فعال.
- تحديد الفرص لزيادة المبيعات والبيع المتقاطع لتعظيم قيمة الحساب.
- بناء علاقات دائمة مع العملاء تستند إلى الثقة والموثوقية.
- استخدام البرمجيات والنصوص والأدوات بشكل مناسب.
- فهم والسعي لتلبية أو تجاوز مقاييس مركز الاتصال مع تقديم خدمة عملاء ممتازة ومتسقة.
- تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات (المكالمات اليومية، معدلات التحويل، والإيرادات الإجمالية).
- إجراء مبيعات أو تقديم توصيات للمنتجات أو الخدمات التي قد تناسب احتياجات العميل بشكل أفضل.
- المشاركة في التدريب وفرص التعلم الأخرى لتوسيع معرفتك بالشركة ومكانتها.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
- القدرة على إجراء استبيانات أبحاث السوق مع المشترين أو البائعين.
- جمع البيانات حول المستهلكين والمنافسين وظروف السوق.
- بناء علاقة مع العملاء عبر الهاتف لضمان إتمام الاستبيان في الوقت المطلوب.
- التقاط المعلومات عبر نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة بحيث يمكن معالجة المعلومات بشكل صحيح.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة، أو شهادة معادلة.
- سجل حافل مثبت في المبيعات الخارجية (يفضل خبرة في العقارات)
- حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة العامة في الأعمال التي تشمل حل المشكلات، الكتابة التجارية، تحسين الجودة وخدمة العملاء؛
- فهم جيد لمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها؛
- إجادة استخدام الكمبيوتر، خاصة مع برامج CRM، ومهارات كتابة قوية؛
- القدرة على التواصل بفعالية مع الأعضاء والمستفيدين أثناء إدارة أنظمة برمجيات متعددة؛
- القدرة على العمل بجدول عمل مرن;
- إجادة مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).
- مهارات مبيعات استثنائية، خدمة العملاء، الاستماع النشط، مهارات الاتصال الشفوي والكتابي، وصوت هاتف مهني.
- مهارات قوية في التفاوض والإقناع والإغلاق
- مهارات ممتازة في حل المشكلات;
- قدرات متعددة المهام;
- الصبر عند التعامل مع الحالات الصعبة;
- مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرارات.
- يمتلك انضباط ذاتي ومرونة، قادر على التعامل مع الرفض والحفاظ على موقف إيجابي;
- شغف لضمان تجربة دعم مستخدم عالمية المستوى;
- متعجل سريع التعلم وقابل للتكيف مع تعلم عمليات جديدة، ومفاهيم، ومهارات;
- محلل مشكلات ماهر ومتعدد المهام;
- مفكر نقدي.
القطاع المهني للشركة
- إنترنت
- التجارة الإلكترونية
- دوتكوم
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي مبيعات خارجي - مبيعات العقارات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Dubizzle Mena
Dubizzle Egypt is the leading marketplace for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people s lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet. As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market. With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.