مهندس مبيعات خارجي - مدير مبيعات المعدات الكهربائية Right Choice General Trading – L.L.C

المسؤوليات الرئيسية:

1. المبيعات وتطوير الأعمال:

• تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات للمعدات الكهربائية.
• البحث بنشاط عن عملاء جدد وفرص عمل من خلال الاتصالات الباردة، والشبكات، وأبحاث السوق.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء، بما في ذلك المقاولين والموزعين والاستشاريين والمستخدمين النهائيين في القطاعات الصناعية والتجارية والنفط والغاز.
• إجراء زيارات ميدانية لمواقع العملاء لفهم احتياجاتهم التقنية واقتراح حلول مخصصة.
• إعداد وتقديم عروض تقديمية تقنية مثيرة وعروض المنتجات للعملاء المحتملين.
• التفاوض على العقود والشروط والأسعار لإغلاق المبيعات وضمان الربحية.

2. الخبرة والدعم الفني:

• امتلاك فهم عميق للمعدات الكهربائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المفاتيح الكهربائية، المحولات، محركات القيادة، أنظمة الأتمتة، وغيرها من المنتجات ذات الصلة.
• التصرف كمستشار تقني للعملاء، وتقديم الدعم قبل البيع والرد على الاستفسارات الفنية حول مواصفات المنتجات والتطبيقات والأداء.
• التعاون مع فرق الهندسة والتقنية الداخلية لتصميم واقتراح حلول مخصصة لمتطلبات العملاء المعقدة.
• البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وتطورات السوق وأنشطة المنافسين للحفاظ على ميزة تنافسية.

3. إدارة الحسابات والعلاقات:

• إدارة محفظة من الحسابات الرئيسية، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وولائهم.
• حل شكاوى العملاء والمشاكل بسرعة وفعالية، والتصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء.
• تقديم الدعم بعد البيع، والذي قد يتضمن المساعدة في استكشاف الأخطاء أو التنسيق مع فريق الخدمة للتثبيت والصيانة.

4. القيادة والإدارة (للأدوار الإدارية):

• قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من مهندسي المبيعات والممثلين لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
• تحديد أهداف مبيعات واضحة ومؤشرات الأداء الرئيسية، ومراقبة أداء الفريق لضمان تحقيق الأهداف.
• إجراء مراجعات أداء منتظمة وتقديم توجيه لتطوير مهارات الفريق.
• تحليل بيانات المبيعات، واتجاهات السوق، ومؤشرات الأداء لإعداد وتقديم تقارير المبيعات والتوقعات للإدارة العليا.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى (مثل، التسويق، اللوجستيات، المالية) لتبسيط عمليات المبيعات والعمليات.