تنفيذي مبيعات خارجية B2C

Confidential Company

قم بالترويج وبيع المنتجات والخدمات القائمة للعملاء من خلال المبيعات الخارجية، التسويق عبر الهاتف، العروض الترويجية، من باب إلى باب، B2C، وفعاليات أخرى وتحقيق أهداف المبيعات الفردية.

قم بمعالجة جميع أنواع طلبات خدمة العملاء مثل، توفير الخدمة/ دفع الفواتير/ الاستفسارات/ الشكاوى وما إلى ذلك بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.

تتبع بانتظام وتنظيف جميع طلبات خدمات المبيعات المعلقة والمرفوضة.

مراقبة الأداء مقابل الأهداف والإنجازات الشهرية. تحقق من أهداف المبيعات الشهرية.

قم بإجراء فحوصات خلفية مثل فحص الائتمان، العمر، القائمة السوداء لتوفير طلبات المبيعات الجديدة.

جمع، والتحقق، وإرفاق/ رفع مستندات المستهلك وبدء طلبات توفير الخدمة.

قم بتنفيذ جمع النقود والمدفوعات اليومية، ودفع الفواتير مقدماً والإغلاق بطريقة آمنة ومأمونة.

قم بإعداد واحتساب المعاملات المالية اليومية.

قم بإيداع جميع المدفوعات في حساب العملاء في الوقت المحدد.

قم بإجراء والتقارير اليومية عن المخزون المتاح لضمان الحفاظ على مستويات المخزون المثلى.

تواصل مع قادة الفريق يوميًا بشأن أي ترويج أو تحديثات أو تغييرات في الأسعار أو العمليات.

اتبع المعايير والإجراءات أثناء معالجة طلبات العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.

قم بتنفيذ أي مشروع/ مبادرة لقسم الخارج والتنظيم كما هو محدد من وقت لآخر بناءً على احتياجات العمل.

تحمل المسؤولية للحفاظ على وتحديث حساب الوسائط الاجتماعية للأعمال الفردية وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية للقسم والإرشادات وضمان الرد على تعليقات واستفسارات العملاء في الوقت المناسب.  

 شارك باستمرار المعرفة والفهم لصناعة الاتصالات، مهارات المبيعات والاتجاهات التجارية.

قم بأداء أي مهام أخرى ذات صلة حسب الحاجة أو المكلف بها.