مدير فرع متجر ACCOR

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نسعى إلى مدير منفذ متحمس وذو تفاصيل للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع العمليات اليومية لمتجرنا، مما يضمن تجارب استثنائية للعملاء، والتميز التشغيلي، وتحقيق الأهداف التجارية بشكل مستمر. كمدير منفذ، ستقود فريقًا ديناميكيًا، وتعزز أداء المبيعات، وتحافظ على أعلى معايير الخدمة والامتثال. هذه فرصة رائعة لمهني موجه نحو الأهداف يزدهر في بيئة سريعة الخطى ويكون شغوفًا بتحقيق النتائج.

  • إدارة جميع العمليات اليومية للمنفذ، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق، لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
  • الإشراف على، وتدريب، وتوجيه أعضاء الفريق لتقديم خدمة العملاء المتميزة والحفاظ على معايير الأداء العالية
  • إنشاء وإدارة جداول الموظفين مع إجراء مراجعات أداء منتظمة وتقديم ملاحظات بناءة
  • مراقبة مستويات المخزون، وتحليل بيانات المخزون، وتنسيق التجديد في الوقت المناسب لتحسين توفر المنتجات
  • تحفيز أداء المبيعات من خلال تنفيذ الترويج الاستراتيجي، وتقنيات البيع الإضافي، ومبادرات تفاعل العملاء لتحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات
  • معالجة مخاوف العملاء بسرعة وباحترافية، وحل المشكلات بتعاطف وشفافية لتعزيز الرضا العام
  • ضمان الالتزام الصارم بالسلامة، والنظافة، واللوائح الصحية، وسياسات الشركة عبر جميع عمليات المنفذ
  • إعداد تقارير دقيقة يومية، أسبوعية، وشهرية عن أداء المبيعات، والنفقات، ومؤشرات الموظفين، والتحديات التشغيلية
  • تحليل البيانات المالية وإدارة ميزانيات المنفذ للتحكم في التكاليف مع الحفاظ على جودة الخدمة
  • التعاون مع الفرق متعددة الوظائف والإدارة العليا لتنفيذ برامج جديدة، واستراتيجيات، ومبادرات تنظيمية
  • تعزيز بيئة ترحيبية وشاملة تشجع على التعاون بين الفريق وتدعم النمو المهني
  • تحديد التحديات التشغيلية وتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

شهادة الثانوية العامة كحد أدنى أو مؤهل معادل

  • 2-5 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة التجزئة أو الضيافة
  • على الأقل 1-2 سنوات من الخبرة المباشرة كمدير منفذ أو دور إشرافي مشابه
  • مهارات قيادية وشخصية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق
  • مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفهية
  • قدرات تنظيمية وإدارة وقت استثنائية
  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء
  • إجادة إدارة المبيعات، وتحسين الإيرادات، وتحليل الأداء
  • معرفة بأنظمة إدارة المخزون وبرامج نقاط البيع (POS)
  • فهم مالي قوي مع القدرة على إدارة الميزانيات وتحليل التقارير المالية
  • قدرات حل المشكلات وحل النزاعات
  • عقلية دقيقة مع مهارات تحليلية قوية
  • القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع، حسب متطلبات عمليات المنفذ
  • شهادة في الطعام والمشروبات أو شهادات صناعة ذات صلة (مفضل)
  • الإلمام بسوق التجزئة في القاهرة وممارسات الأعمال المحلية (ميزة)

درجة البكالوريوس في الأعمال، الضيافة، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة (مفضل)

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير فرع متجر

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ACCOR

"Why work for Accor?/strong>
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br> By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit strong>https://careers.accor.com//strong> br> Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"

قراءة المزيد

https://careers.accor.com/global/en/job/outlet-manager-in-fairmont-nile-city-cairo-egypt-jid-88776