أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تقدم كرانلي أبوظبي حزمة تعويضات تنافسية وفرصة للعمل في بيئة مدرسية داعمة وعالية الأداء. كجزء من مجموعة الدار للتعليم، يستفيد الموظفون من التطوير المهني المستمر وفرصة المساهمة في واحدة من المجموعات التعليمية الرائدة في الإمارات.
المسؤوليات الرئيسية
المشاركة والخبرة مع أولياء الأمور
- كون نقطة الاتصال الأساسية لمجتمع أولياء الأمور عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والشخصي
- تقديم تجربة عالية الجودة ومرحب بها ومتسقة لأولياء الأمور تتماشى مع معايير كرانلي أبوظبي
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وموثوقة مع العائلات المحتملة والحالية
- قيادة مبادرات مشاركة أولياء الأمور لضمان شعور العائلات بالمعلومات والدعم والترابط
التواصل وإدارة العلاقات
- الإشراف على جميع قنوات التواصل مع أولياء الأمور، وضمان رسائل واضحة ومتسقة وفي الوقت المناسب
- إدارة والرد على استفسارات ومخاوف وتعليقات أولياء الأمور بشكل مهني وفعال
- العمل كحلقة وصل بين أولياء الأمور والمدرسة، والتنسيق مع الفرق الأكاديمية والتشغيلية
- دعم وتعزيز الفعاليات وورش العمل والمبادرات المجتمعية المتعلقة بأولياء الأمور
تعليقات أولياء الأمور والاحتفاظ بهم
- قيادة عملية تعليقات أولياء الأمور، والتقاط وتحليل مشاعرهم
- تقديم تقارير ورؤى منتظمة لفريق القيادة العليا
- دعم ودفع عمليات إعادة التسجيل واستراتيجيات الاحتفاظ
- تحديد الفرص لتحسين رحلة أولياء الأمور والتجربة العامة
الإدارة وإدارة البيانات
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات أولياء الأمور والتعليقات والاتصالات
- الإشراف على الأنظمة وقواعد البيانات ذات الصلة لضمان تحديث المعلومات
- دعم التقارير حول مشاركة أولياء الأمور ورضاهم ومقاييس الاحتفاظ بهم
التعاون والامتثال
- العمل عن كثب مع فرق القبول والتسويق والأكاديمية لضمان تجربة سلسة
- دعم عمليات الانضمام والانتقال للعائلات الجديدة
- ضمان توافق جميع الأنشطة مع سياسات المدرسة والمتطلبات التنظيمية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات والخبرة
- درجة البكالوريوس مطلوبة
- خبرة تتراوح من 4 إلى 6 سنوات في دور يتعامل مع العملاء أو المشاركة مع أصحاب المصلحة أو علاقات أولياء الأمور
- يفضل بشدة الخبرة في قطاع التعليم أو بيئة خدمة متميزة
- مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- مهارات تواصل متميزة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا، واللغة العربية ميزة
- يفضل وجود خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل iSAMS أو Salesforce أو منصات مماثلة) >
- قدرة مثبتة على إدارة المواقف الحساسة بمهنية واحترافية
القطاع المهني للشركة
- تربية
- تدريب
- تعليم
- الأكاديمية
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- مدير علاقات أولياء الأمور - كرانلي أبوظبي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Aldar Academies
Cranleigh Abu Dhabi is a leading independent school located on Saadiyat Island. Guided by our motto i>Ex Cultu Robur From Culture Comes Strength/i>, we offer a broad, holistic education that develops the whole child. As part of the Aldar Education group, Cranleigh combines a strong British independent school ethos with a forward-thinking, international outlook, serving a diverse and ambitious community./p>
https://fa-etxx-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/2700