أخصائي عمليات الشريك
Udacity
نشرت في 7 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نقوم بتوظيف مدير عمليات الشراكة لقيادة مجالات العمل الحرجة ضمن برامج التعلم على نطاق واسع. هذه الوظيفة الهجينة تجمع بين تنسيق تقديم الشركاء العملي مع الإشراف الاستراتيجي. ستضمن أن الخدمات الرئيسية، خاصة تلك المدعومة من قبل بائعين خارجيين، يتم تقديمها في الوقت المحدد، على نطاق واسع، وبجودة.
إذا كنت بارعًا في تحويل التحديات التشغيلية إلى أنظمة سلسة وترغب في تشكيل كيفية تجربة الآلاف من المتعلمين للبرامج عالية الجودة، ستحب هذه الوظيفة.
ستعمل عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لجعل عمليات التسليم سلسة، وقابلة للتوسع، ومركزية حول المتعلم.
المسؤوليات الرئيسية
عمليات التسليم لمجالات العمل الخاصة
- إدارة تنفيذ مجالات العمل المختارة ضمن برامج التعلم المعقدة (مثل، الجلسات الشخصية، ورش العمل العملية، هاكاثونات).
- تنسيق بين شركاء البائعين، المسهلين، والفرق الداخلية لضمان وجود الخدمات المقدمة، وتسليمها، ومراقبتها بشكل فعال.
- إدارة فرق المقاولين لحل مشكلات التسليم والتصعيد في الوقت الفعلي.
إدارة الشركاء والبائعين
- قيادة عملية البحث عن شركاء جدد لتلبية متطلبات التسليم المعقدة، بما في ذلك إدارة أي عمليات RFP.
- التفاوض على عقود البائعين وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.
- العمل كنقطة اتصال تشغيلية لبائعي الخدمات وشركاء التسهيل.
- الإشراف على إدماج الشركاء، والتوافق، والأداء المستمر عبر مجالات الخدمة.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للبائعين (مثل، الحضور، تغطية التوظيف، استعداد الجلسات)، إجراء المراجعات، ودفع التحسين المستمر.
بناء الأنظمة وتحسين العمليات
- تحديد الاختناقات أو سير العمل اليدوي في تقديم الخدمات المدعومة من الشركاء وقيادة مبادرات تحسين العمليات.
- التعاون مع الفرق الداخلية لأتمتة التتبع، أو التقارير، أو التصعيد حيثما أمكن.
- توثيق الممارسات الجيدة وبناء كتيبات لتسهيل تقديم الخدمات القابلة للتكرار في مناطق أو برامج جديدة.
- الدعوة للتعاون في تطوير أدوات الشركاء المصممة لتحسين نتائج التسليم.
عبر الوظائف والمشاريع الخاصة
- المساهمة في تجارب نماذج التسليم الجديدة، التوسعات الإقليمية، أو مشاريع بناء القدرات الداخلية.
- تقديم مدخلات تشغيلية في ردود RFP، محادثات العملاء، أو عمليات تعاقد البائعين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لدي 5 8 سنوات من الخبرة في عمليات البرامج، تقديم الخدمة، أو تنسيق البائعين خاصة في التعليم، شراكات الحكومة، أو تطوير القوى العاملة.
يمتلك مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي، وقدرة عددية وتحليلية قوية، ومهارات تفاوض مثبتة.
يعتبر مشغلًا استثنائيًا عبر الوظائف، مع سجل حافل في التنفيذ بشكل موثوق تحت التعقيد.
عمل مع البائعين، والمقاولين من الباطن، أو فرق الميدان لإدارة تقديم الخدمة على نطاق واسع.
يعمل بشكل عملي مع أدوات البرمجيات ويستمتع بخلق النظام من الغموض.
يفهم الفروق الدقيقة للتشغيل عبر الجغرافيات، واللغات، والقيود المحلية.
يستمد طاقته من تحسين الأنظمة، وليس فقط الحفاظ عليها.
لديه خبرة في مصر أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أو العمل مع مبادرات التعليم المدعومة من الحكومة.
يتقن اللغة الإنجليزية والعربية
القطاع المهني للشركة
- تربية
- تدريب
- تعليم
- الأكاديمية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- أخصائي عمليات الشريك
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Udacity
Udacity is now an Accenture company, and exciting things are happening! We are on a mission of forging futures in tech through em>radical/em> talent transformation in digital technologies. We offer a unique and immersive online learning platform, powering corporate technical training in fields such as Artificial Intelligence, Machine Learning, Data Science, Autonomous Systems, Cloud Computing and more. Our rapidly growing global organization is revolutionizing how the enterprise market bridges the talent shortage and skills gaps during their digital transformation journey.br> br> /p> /div>