شريك نجاح مساعد

Lendo

نشرت في 9 سبتمبر

الخبرة

1 - 5 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

إدارة علاقات الشركاء

  • كون نقطة الاتصال اليومية للشركاء المعينين، مما يضمن التواصل والدعم السلس.

  • بناء علاقات قوية مع الشركاء من خلال فهم أهدافهم وتحدياتهم ونماذج أعمالهم.

الاستقبال والتفعيل

  • دعم عملية استقبال الشركاء الجدد، مع ضمان انتقال سلس إلى منصتنا وخدماتنا.

  • تقديم التدريب والموارد للشركاء لتعظيم استخدام منتجاتنا في التكنولوجيا المالية.

الأداء والنمو

  • مراقبة مقاييس أداء الشركاء وتحديد الفرص لزيادة المشاركة والإيرادات.

  • التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، المنتج، العمليات، الامتثال) لضمان نجاح الشركاء وحل المشكلات بسرعة.

التقارير والتحليلات

  • إعداد تقارير دورية عن أداء الشركاء والمشاركة ومساهمات الإيرادات.

  • تتبع المقاييس الرئيسية (التبني، حجم المعاملات، درجات الرضا، إلخ) وإبراز المخاطر أو الفرص.

  • تقديم رؤى وتوصيات للإدارة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

  • الحفاظ على سجلات دقيقة للشركاء، لوحات المعلومات، ووثائق التقارير.

حل المشكلات والدعم

  • الرد على استفسارات الشركاء وحل التحديات المتعلقة بالعمليات، التكاملات، أو استخدام المنتجات.

  • تصعيد القضايا الحرجة إلى الفرق الداخلية المناسبة مع الحفاظ على رضا الشركاء.

التعاون والتعليقات

  • جمع ملاحظات الشركاء ومشاركة الرؤى مع الفرق الداخلية لتحسين المنتجات والعمليات وتجربة الشركاء.

  • دعم تطوير كتيبات الشركاء، الأسئلة الشائعة، وأفضل الممارسات لتعزيز قابلية التوسع.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

  • درجة البكاليوس في الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو أي مجال ذي صلة.

  • 1-3 سنوات من الخبرة في الشراكات، نجاح الشركاء، إدارة الحسابات، نجاح العملاء، أو تطوير الأعمال.

  • مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات.

  • عقلية تحليلية مع القدرة على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، إعداد التقارير، وتحديد فرص النمو.

  • حل مشكلات استباقي مع مهارات تنظيمية قوية.

  • إلمام بالمنتجات المالية، المدفوعات الرقمية، أو حلول التكنولوجيا المالية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • شريك نجاح مساعد

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com