مستشار قطع
Automotive Distribution & Marketing Company Ltd
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يستخدم فهم عملية إرجاع القطع للضمان لضمان إعادة القطع بحالة جيدة
وخلال الحدود الزمنية المطلوبة لضمان قبول مطالبة الضمان.
يتعرف على المخزون القديم وفقًا لإرشادات بائع التجزئة وADMC ويقوم بإبلاغ
مدير القطع.
يكمل جميع الأعمال الإدارية ذات الصلة بسرعة وبدقة (مثل تحديث سجلات العملاء و
الفواتير).
يضمن أن الفنيين لديهم القطع اللازمة لتنفيذ العمل المجدول (مثل حجز القطع للعمل المحجوز
والاختيار المسبق مسبقًا)، ليكون موثوقًا ويدعم الزملاء لتقديم تجربة عملاء متميزة.
ينظم النشاط لتقليل وقت انتظار الفني (مثل، عن طريق الاختيار المسبق وتوصيل القطع إلى
الورشة)
يتخذ نهجًا استباقيًا لتحديد أي مشاكل متكررة تؤثر على تجربة العملاء، و
يطرحها مع الزميل المناسب (مثل، مدير القطع). يدعم المشاريع لتقديم
تحسين مستمر لطرق العمل.
يضمن أن جميع القطع المطلوبة وأي قطع وإكسسوارات إضافية متاحة وعرضها على
العملاء وموظفي الورشة.
يضمن تخزين المخزون بعناية ووفقًا لتعليمات الموردين والمصنعين، والحفاظ عليه آمنًا
وفي حالة قابلة للبيع.
يضمن أن يتم استغلال كل فرصة لبيع القطع القديمة والبطيئة الحركة من خلال عرض وبيع القطع القديمة.
يعمل مع مدير القطع في الحفاظ على وتعزيز عروض القطع في جميع الأقسام والمناطق
في الوكالة.
يضمن تلقي المدفوعات الكاملة عن أي عناصر تم بيعها أو في حالة حساب الائتمان، يتم الحصول على توقيع مخول
لكل المسائل والإرجاعات.
يتحدث مع العملاء بطريقة احترافية لتعزيز سمعة ومكانة
الامتيازات الممثلة والأقسام الأخرى داخل الوكالة.
يبقي مدير القطع على علم بأي حركة غير طبيعية أو غير متوقعة في المخزون.
يُنبه مدير القطع بأي كسر، أو ضرر، أو اختلافات تم ملاحظتها عند فحص البضائع الواردة.
يُبلغ مدير القطع عن أي اختلافات في سجلات المخزون أو المخزونات الفعلية.
يحافظ على علاقات إيجابية وداعمة مع جميع العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها; بعض الكلية أو التدريب الفني مفضل.
خبرة سابقة في قطع غيار السيارات، خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة.
معرفة قوية بقطع غيار السيارات والأنظمة.
مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
إجادة أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات، بما في ذلك أنظمة إدارة المخزون.
مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.
القدرة على رفع قطع ومعدات ثقيلة حسب الحاجة.
مهارات رياضية أساسية والقدرة على التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية.
استعداد للتعلم المستمر عن المنتجات والأنظمة الجديدة.
القطاع المهني للشركة
- سيارات
- اكسسوارات السيارات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار قطع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Automotive Distribution & Marketing Company Ltd