مدرب رعاية المرضى Manzil Healthcare Services

ملخص الوظيفة:

يوفر معلم المرضى توجيهًا متعاطفًا ومتفهمًا لمساعدة المرضى في إدارة تأثير حالتهم ولتلقي علاجهم بشكل فعال. المعلم هو محترف صحي مؤهل يكمل التعليم والرعاية المقدمة من فريق الرعاية الصحية الخاص بالمريض. تتضمن الوظيفة تواصلًا منتظمًا مع المرضى، شخصيًا وعبر الهاتف، وهي مسؤولة عن بناء العلاقة والمساعدة في معالجة التحديات والاحتياجات الشخصية للمرضى. تسهيل التواصل الناجح بين المرضى والأطباء والدافعين من الأطراف الثالثة الذي يؤدي إلى تحفيز مشترك لتحقيق أهداف العلاج. ضمان التعليم المستمر للمرضى، والتحفيز، والاستشارة، والمتابعة.

المسؤوليات الرئيسية:

تقديم برنامج الدعم للأطباء وشرح قيمته للمرضى والأطباء

الحفاظ على زيارات منتظمة للأطباء من أجل الإحالات والتحديثات

تزويد المرضى بالتعليم حول حالتهم، والأدوية، وممارسات إدارة الذات

ضمان فهم المريض لحالته، والأدوية ومتى يجب طلب المساعدة

دعم المرضى في نقاط الألم الخاصة بهم لضمان رحلة مريض سلسة

أداء المهام الإدارية مثل جمع موافقات المرضى والأطباء لبدء الخدمات

تقديم التحديثات للأطباء بشأن مرضاهم في الوقت المناسب

الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة وكاملة

الاجتماع أو التواصل مع المريض بانتظام، كما تم الاتفاق عليه من قبل الطرفين، من أجل التعليم والدعم المستمر

ضمان حماية خصوصية بيانات المرضى بنسبة 100٪ وعدم الكشف عن المعلومات السرية تحت أي ظرف من الظروف.

إدارة والإبلاغ عن أي أحداث سلبية محتملة، أو مشاكل جودة المنتج، أو غيرها من المخاطر الأمنية المتصورة وفقًا لإجراءات البرنامج المحددة.

إنشاء وتقديم التقارير حسب الحاجة

تدريب محترفين صحيين آخرين

المتطلبات:

التعليم:

درجة البكالوريوس في التمريض

الخبرة:

الحد الأدنى من سنتين من الخبرة كمعلم (عربي & إنجليزي).

رخصة قيادة ضرورية.

المهارات والمؤهلات:

مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي (عربي & إنجليزي).

مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية وعمل الفريق.

معرفة عملية بالمعدات السمعية / البصرية وأجهزة الكمبيوتر.

عقلية مبدعة للدفاع عن المرضى يمكنها تعظيم مستوى الرعاية المقدمة.

التنقل ضمن المنطقة المحددة.