تنفيذي تجربة المريض NMC healthcare LLC

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • مرحبًا و تحية للمرضى وتوجيههم بشكل مناسب إلى الأقسام ذات الصلة مع إعطاء تعليمات واضحة.

  • توفير معلومات المستشفى والرد على استفسارات المرضى.

  • يتم التعامل مع الشكاوى بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب وباحترافية، بحيث تكون عادلة ومهذبة وتحترم الخصوصية، لتحديد المشاكل ولتحسين خدمات القسم باستمرار.

  • ضمان أن يتمتع المرضى بتجربة جيدة بشكل عام.

  • التواصل بين الأقسام عند الحاجة.

  • إدارة منطقة الاستقبال ومناطق الانتظار.

  • التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات وفقًا لذلك.

  • اتباع جدول الدوام كما هو محدد من قبل المشرف والذي يشمل أوقات نوبات مختلفة حسب حاجة القسم.

  • الالتزام الصارم بأنظمة وسياسات NMC، خاصة تلك المتعلقة بالتحكم في العدوى، وسلامة المرضى و JCI.

  • يدعم تحسين الجودة المستمر ويشارك ويساهم في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • يفضل أن يكون خريج كلية في أي تخصص.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

  • طب
  • رعاية صحية
  • تشخيص
  • أجهزة طبية

المجال الوظيفي / القسم

  • طبيب
  • ممرضة
  • موظف الإسعاف
  • فنيو المستشفيات
  • الأبحاث الطبية

الكلمات الرئيسية

  • إدارة الفريق
  • القيادة
  • مدير تجربة المريض
  • مدافع عن المرضى
  • خدمة العملاء
  • استراتيجي تجربة المريض
  • تحسين العمليات
  • الدفاع عن المرضى

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

NMC healthcare LLC

NMC is a diversified business conglomerate. One of the focus areas being Healthcare, with Specialty Hospitals, Medical centres and Clinics across the UAE.

وظائف مماثلة

العميل السعادة التنفيذي

علاقات العملاء التنفيذي

موظف استقبال طبي

Confidential Company

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

مساعد شخصي

Accurate law Associates

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل