مساعد خدمات المرضى
AMAN HOSPITAL
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الوظيفة: موظف خدمات المرضى مسؤول عن تقديم الدعم الإداري والكتابي في مستشفى أمان. يساعد المرضى في التسجيل، الجدولة، استفسارات الفواتير، والمعلومات العامة، مما يضمن تجربة مرضى سلسة وإيجابية.
المسؤوليات الرئيسية:
- تحية ومساعدة المرضى والزوار والعائلات بطريقة مهنية
- تسجيل المرضى، التحقق من التأمين، وجمع الوثائق المطلوبة
- جدولة، تأكيد، وإدارة مواعيد المرضى
- الإجابة على المكالمات الهاتفية، الاستجابة للاستفسارات، وتوجيه الرسائل بشكل مناسب
- معالجة الفواتير، المدفوعات، والتعامل مع المعاملات المالية الأساسية
- الحفاظ على سجلات المرضى بدقة وتحديث المعلومات حسب الحاجة
- التنسيق مع الموظفين السريريين والإداريين لضمان سير العمليات بسلاسة
- الحفاظ على السرية والامتثال لسياسات وأنظمة الرعاية الصحية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل درجة مشارك)
- خبرة سابقة في إدارة الرعاية الصحية أو خدمة العملاء تعتبر ميزة
- معرفة بالمصطلحات الطبية وعمليات التأمين الصحي مفضلة
- مهارات تواصل قوية ومهارات التعامل مع الآخرين
- إجادة أنظمة الكمبيوتر، برامج الجدولة، وMS Office
- القدرة على القيام بمهام متعددة، والبقاء منظمًا، والعمل في بيئة سريعة
- الالتزام بسرية المرضى والاحترافية
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مساعد خدمات المرضى
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com