رائد عمليات الدفع - عن بعد

RemotePass

نشرت في 24 سبتمبر

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن قائد عمليات الدفع الماهر والدافع للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن الإشراف على عمليات الدفع عالية الحجم التي تشمل العديد من مقدمي خدمات الدفع (PSPs) والشركاء المصرفيين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية داخليًا وخارجيًا، لضمان التميز التشغيلي، وحل القضايا بشكل استباقي، والتعاون السلس عبر أصحاب المصلحة.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة عمليات الدفع: امتلاك وإدارة التنفيذ اليومي لعمليات الدفع، وضمان الاعتمادية، والدقة، والامتثال.
  • نقطة تصعيد داخلية: العمل كنقطة تصعيد من المستوى الأول لأي قضايا تشغيلية تتعلق بالمدفوعات.
  • إدارة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية (POC) للفرق الداخلية (المنتج، الامتثال، المالية، الدعم) والشركاء الخارجيين (PSPs، البنوك).
  • تحسين العمليات: بناء وتحسين العمليات القابلة للتوسع، والوثائق، والضوابط لزيادة الكفاءة، والدقة، والامتثال في جميع عمليات الدفع.
  • تحليل السبب الجذري: التحقيق وحل القضايا التشغيلية، وتحديد الأسباب الجذرية، والتعاون مع الفرق المعنية لتنفيذ حلول فعالة.
  • التقارير والرؤى: إنشاء تقارير دورية حول أداء المدفوعات، ومؤشرات الأداء التشغيلية، وSLA للشركاء؛ تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين اتخاذ القرار.
  • السياسة والامتثال: تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات التشغيلية والضوابط المتوافقة مع المعايير التنظيمية والامتثال.
  • مساهمة عمليات التقنية المالية: المساهمة في تصميم وتنفيذ خارطة الطريق التشغيلية الأوسع للتقنية المالية عبر منتجات مالية متعددة.

المزايا

  • راتب تنافسي وحزمة مزايا، وبيئة عمل رائعة عن بُعد
  • فرصة للعمل في شركة ديناميكية ومبتكرة مع فرص للنمو.
  • التعرض لمجموعة واسعة من الشركاء والصناعات.
  • بدل التأمين الصحي

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المتطلبات

  • 5+ سنوات من الخبرة في عمليات الدفع عالية الحجم في شركة تقنية مالية.
  • مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع القدرة على معالجة القضايا المعقدة وتحقيق حل الجذر.
  • فهم عميق للمدفوعات عبر الحدود، بروتوكولات التسوية، وعمليات PSP/البنوك.
  • عقلية موجهة للخدمة مع مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بين الأشخاص ممتازة.
  • مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
  • منظمة للغاية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
  • فهم قوي لأطر الالتزام والمخاطر؛ الخبرة في البيئات المنظمة تعتبر ميزة قوية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

RemotePass

RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent. Recognized as one of G2 s Top 100 Fastest Growing Software Products, we re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.br>
By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams. Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.br>
We are backed by world-class investors: Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund, and Plug & Play.br>
About The Rolebr>

قراءة المزيد

https://www.talentmate.com/jobs/uae/dubai/payment-operations-lead-remote/2509-2817-8

وظائف مماثلة

محلل احتيال (صناعة الفوركس/العملات المشفرة - فقط)

Capital Chain

  • 3 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول خدمة العملاء

مدير عمليات

عرض الكل