متخصص مدفوعات - تحقيقات المدفوعات
CAPITEX
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحتاج إلى أشخاص يتعلمون بسرعة، يتواصلون بشكل ممتاز، ويدعمون أعضاء الفريق الآخرين.
مسؤوليات الوظيفة:
- معالجة معاملات العملات المحلية والأجنبية وأي تحقيق يتعلق بالمدفوعات
- الرد على استفسارات من بنوك أخرى
- رفع طلبات المعلومات مع العملاء
- حل تنبيهات فحص المعاملات ومراقبتها للمعاملات المدفوعة
- ضمان خدمة عملاء ممتازة من خلال التفاعل مع العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم
- العمل مع فرق المنتجات والتكنولوجيا لدينا لتقديم أفكار وتحسينات لعملياتنا، حتى نتمكن من خدمة عملائنا بشكل أفضل
- العمل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
المهارات الأساسية:
- خبرة في الدفع المحلي والدولي، تغطي العمليات، التحقيق، إدارة النزاعات
- معرفة بتشريعات البنك المركزي الإماراتي المتعلقة بالمدفوعات
- معرفة بـ SWIFT والعمليات ذات الصلة
- خبرة في معالجة الشيكات هي ميزة إضافية
- مهارات جيدة في حل المشكلات في الحالات التي لا توجد فيها عملية أو توجيه واضح
- مهارات تواصل ممتازة والقدرة على تبسيط العمليات المعقدة للعملاء
- عمل جماعي رائع والقدرة على دعم الآخرين حتى في بيئة مشغولة
- مرونة وانفتاح على بيئة دائمة التغيير وشغف للعمل في شركة ناشئة
- إتقان اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة
- اللغة العربية ميزة إضافية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي: - خبرة في الدفع المحلي والدولي، تغطي العمليات، التحقيق، إدارة النزاعات - معرفة بتشريعات البنك المركزي الإماراتي المتعلقة بالمدفوعات - معرفة بـ SWIFT والعمليات ذات الصلة - خبرة في معالجة الشيكات هي ميزة إضافية - مهارات جيدة في حل المشكلات في الحالات التي لا توجد فيها عملية أو توجيه واضح - مهارات تواصل ممتازة والقدرة على تبسيط العمليات المعقدة للعملاء - عمل جماعي رائع والقدرة على دعم الآخرين حتى في بيئة مشغولة - مرونة وانفتاح على بيئة دائمة التغيير وشغف للعمل في شركة ناشئة - إتقان اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة - اللغة العربية ميزة إضافية
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- متخصص مدفوعات - تحقيقات المدفوعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com