أخصائي الرواتب Nahdi

الاستجابة لشكاوى واستفسارات الموظفين (مثل: مشاكل المعاملات، تأخيرات الرواتب، كيفية رفع الطلب في نظام الخدمة الذاتية، إلخ) عبر البريد الإلكتروني، المكالمات، إلخ في الوقت المناسب وفقًا لمستويات الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية المحددة من أجل الحفاظ على رضا الموظفين.

متابعة جميع المدفوعات المسجلة في نظام الرواتب يوميًا من خلال التحقق من توافق تفاصيل الدفع مع سياسات وإجراءات الرواتب من أجل ضمان دقة البيانات.

التحقق من جميع طلبات الموظفين المسجلة لمستخدمي الرواتب عبر نظام الخدمة الذاتية (مثل: العطلات، سلفة نقدية، إجازات، رحلات عمل، إنهاء الخدمات، إلخ) وتصعيدها لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية والدقة.

تقديم المعاملات (مثل: إجازات سنوية، إجازات مرضية، رحلات عمل) بعد المراجعة والتحقق من الدقة والامتثال للسياسات والعمليات ليتم عكسها في نظام الخدمة الذاتية لضمان رؤية الموظفين لحالة المعاملات.

تقديم تقرير دوري للجهات المعنية من خلال تحليل طلبات الموظفين (مثل: العطلات، العمولات، البدلات، إنهاء الخدمات، إلخ) لتقديم خدمات الرواتب المناسبة وفي الوقت المناسب لموظفي نهدي.

لا تقتصر مهام الموظف على المسؤوليات المذكورة أعلاه؛ فقد يقوم بأداء واجبات أخرى كما هو موكل إليه.

بيئة العمل

• داخل المباني : 100%

• في الهواء الطلق : 0%

• أيام العمل : 5 أيام عمل

• أيام العطلات : 2 أيام عطلة

• ساعات العمل : 8:00 صباحًا 5:00 مساءً (استراحة لمدة ساعة)

متطلبات الوظيفة

• دبلوم

مهارات الكمبيوتر

• الإنجليزية

• العربية