مدير تجربة الأفراد

IDP Education Ltd

غرض الدور

مدير تجربة الموظفين في الإمارات العربية المتحدة، مسؤول عن دفع جميع الأمور المتعلقة بالموظفين وإدارة التنفيذ اليومي لمبادرات وسياسات تجربة الموظفين على المستويات التشغيلية والاستراتيجية من أجل تحقيق أداء عالٍ ومشاركة عالية في المنظمة.

سيعمل الدور بشكل وثيق مع المدير الوطني (CD)، ومدير تجربة الموظفين الإقليمي (RPxD) وفرق تجربة الموظفين في مكاتب دبي وأبوظبي، لتطوير وتنفيذ عدد من البرامج والحملات التي تهدف إلى توفير أفضل تجربة عمل لموظفينا.

سيكون الدور مقره في دبي وسيتطلب في بعض الحالات السفر إلى فرع IDP في الإمارات. سيتطلب الأمر السفر بين الحين والآخر داخل وخارج البلاد.

وصف تفصيلي

بيانات الناس وسلامة العملية

• مسؤول عن دقة وتحديث بيانات معلومات الأشخاص في SuccessFactors (SF).
• التعاون مع RPxD وفريق SF في تصميم واختبار وتنفيذ وحدات جديدة في SF.
• قيادة اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي الداخلية، JAM، لتقديم تجربة رائعة للموظفين من خلال مساهمات المحتوى المنتظمة والمشاركة النشطة في المناقشات والمواضيع ذات الصلة.
• تحديد الفرص بشكل فعال لرقمنة إدارة عمليات الأفراد لزيادة الكفاءة وتعزيز تجربة العمل.
  
  

استقطاب المواهب والانضمام

• إدارة وتسهيل عملية استقطاب المواهب من خلال التعاون مع الأطراف الداخلية (مديري التوظيف، CD، RPxD) والخارجية (فريق التوظيف الداخلي، بوابة وظائف IDP، وكالات التوظيف، مواقع نشر الوظائف، المرشحين) من خلال استخدام فعال لنظام تتبع الطلبات المخصص (JobScore) لجذب وتوظيف واستقطاب مواهب عالية الجودة إلى المنظمة.
• ضمان فعالية وكفاءة عملية استقطاب المواهب لتوفير تجربة إيجابية لمديري التوظيف والمرشحين.
• إجراء تحليل، وتقييم نتائج التوظيف، وتحديد مجالات الفرص والتغيير. استخدام البيانات لتقييم فعالية المصادر، وتحديد التقدم وتحسين العملية.
• إدارة برنامج الانضمام والتوجيه لتوفير تجربة انضمام سلسة وسهلة للموظفين الجدد. التأكد من أن الموظفين الجدد يتلقون التوجيه المناسب حول الشركة.
  
  

وصف تفصيلي

التعويضات والمزايا

• الإشراف على إعداد بيانات الرواتب، والتنسيق مع قسم المالية لضمان دفع الرواتب للموظفين بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.
• إدارة وتنسيق برامج المزايا مثل صندوق الادخار، التأمين على الحياة، التأمين الطبي، التأمين على الأسنان، خطط المعاشات، واستحقاقات الإجازة، إلخ.
• قيادة وتسهيل عملية مراجعة الرواتب والامتيازات السنوية من خلال العمل بشكل وثيق مع CD وRPxD.
• التعاون مع قسم المالية في التحقق من المعلومات والتواصل مع السلطات المعنية لأغراض الضمان الاجتماعي والضرائب.
  
  

المكافآت والثقافة

• إدارة وتسهيل وتعزيز برامج التعرف على الموظفين في الشركة على المستويين العالمي والمحلي.
• دعم المدير الوطني بشكل مباشر لإنشاء بيئة عمل تعاونية عبر الأقسام من خلال اتصالات داخلية فعالة عبر قنوات مثل البريد الإلكتروني، لوحات الإعلانات، النشرات الإخبارية، الاجتماعات العامة، الأحداث الاجتماعية، ومجموعات الرسائل الفورية، إلخ.
• تشجيع ونصح المديرين لإدارة أداء الفرق بشكل فعال من خلال استخدام أداة إدارة الأداء الخاصة بالشركة (RISE).
  
  

وصف تفصيلي

القدرات والأداء

• أن تكون نقطة الاتصال لتنظيم أنشطة التدريب والتطوير في البلاد (مثل برامج STAR/ SUCCEED).
• مراقبة ومتابعة الموظفين بشأن إكمال التدريب الإلزامي/الاعتراف بالسياسات الإلكترونية في SF.
• جمع متطلبات التدريب ودعم CD وRPxD في إجراء تحليل احتياجات التدريب وإعداد خطة التنفيذ للتدريبات الداخلية والخارجية مثل تدريب القيادة، تدريب التسويق الرقمي والمؤتمرات، إلخ.
  
  

السياسات، الامتثال وأخرى

• الإشراف على إدارة قضايا التأشيرات وتصاريح العمل مثل تقديم الطلبات، التجديد، الإلغاء، الاستئناف وتحديث المعلومات المطلوبة للموظفين للجهات الحكومية المعنية.
• ضمان تحديث جميع السياسات والإجراءات، دليل الموارد البشرية وكتيب الموظف.
• تقديم الإرشادات بشأن التشريعات المحلية الخاصة بالتوظيف عند الطلب من CD والموظفين.
• الإشراف على الامتثال القانوني المتعلق بالأفراد (المدفوعات والتقارير، تقارير القوى العاملة إلى وزارة القوى العاملة، إلخ).