أخصائي أول في مراقبة الأداء

Zakat, Tax and Customs Authority

مسؤوليات العمل

مراقبة الأداء التنظيمي وإعداد التقارير

البحث ومتابعة أفضل الممارسات الدولية لتحديد أحدث الاتجاهات والأساليب والطرق المستخدمة في إعداد التقارير عن البيانات
تطوير و/أو تحديث إطار إعداد التقارير لضمان إعداد تقارير موحدة ومتسقة
تحديث أدوات إعداد تقارير إدارة الأداء التنظيمي لأغراض المراقبة
جمع وتوحيد البيانات من جميع الوظائف على أساس دوري لضمان الدقة والنزاهة لمراقبة والإبلاغ عن الأداء التنظيمي
التحكم في أنظمة الإبلاغ (Tableau, S+)
مراجعة لوحة مؤشرات الأداء الرئيسية لـ ZATCA للإبلاغ عن النتائج والفجوات
إعداد التقارير الأسبوعية/ الشهرية/ ربع السنوية/ السنوية المطلوبة للمصالح الداخلية ذات الصلة (مثل، مجلس الإدارة، وظائف أخرى) والخارجية (مثل، وزارة المالية، ADAA، الديوان الملكي، إلخ) بدقة وفي الوقت المناسب مع تسليط الضوء على أداء استراتيجية ZATCA، والنتائج المحققة والانحرافات
عقد اجتماعات مع القيادة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين (مثل، ADAA، وزارة المالية) لمناقشة النتائج والتوصيات
متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية/ العلاجية
إعداد مواد توعية وعقد ورش عمل توعوية وتعليمية لتعزيز القدرات في الأداء التنظيمي/p>

التنظيم والعمليات

اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة منظمة ومتسقة
المساعدة في حل المشكلات المت escalated وتقديم الدعم اللازم للفريق الصغير لضمان تنفيذ العمل بكفاءة
تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/القضايا بشكل صحيح
أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب/p>

إدارة الأفراد

تدريب الموظفين الصغار على الأنشطة الوظيفية المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء
تقديم توجيه واضح، تحديد أولويات المهام، تعيين وتفويض المسؤولية، ومراقبة سير العمل للمرؤوسين/ الموظفين الصغار
دعم الموظفين الصغار أو التقارير المباشرة من أجل تنفيذ واجباتهم وفقًا للسياسات والعمليات المحددة/p>