أخصائي أداء

Ninos Kids Wear

مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عبر عمليات التجزئة لتحديد الاتجاهات، والفجوات، والفرص للتحسين.

التعاون مع مديري المتاجر ورؤساء الأقسام لتنفيذ مبادرات تحسين الأداء وأفضل الممارسات.

تطوير وصيانة لوحات الأداء والتقارير المنتظمة لمراجعة الإدارة.

إجراء تحليل الأسباب الجذرية في المجالات ذات الأداء المنخفض وتوصية بحلول قابلة للتنفيذ.

دعم تطوير وتنفيذ برامج التدريب التي تهدف إلى تحسين إنتاجية الموظفين وخدمة العملاء.

التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات لمواءمة أداء العمليات مع أهداف المبيعات.

ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الجودة عبر جميع مواقع التجزئة.

المساعدة في تحديد أهداف الأداء وتتبع التقدم نحو الأهداف التنظيمية.

تيسير اجتماعات مراجعة الأداء المنتظمة وتقديم النتائج للإدارة العليا.

البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة ودمج أدوات وأساليب إدارة الأداء ذات الصلة.

درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.

2-5 سنوات من الخبرة في تحليل الأداء، العمليات، أو دور مشابه ضمن قطاع التجزئة.

مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.

سجل حافل مثبت في تنفيذ مبادرات تحسين الأداء.

مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية للتعاون بشكل فعال مع الفرق متعددة الوظائف.

إجادة في مجموعة Microsoft Office، وخاصة Excel و PowerPoint.

الخبرة في برامج إدارة الأداء أو أدوات الذكاء التجاري تعتبر ميزة إضافية.

القدرة على العمل في الموقع والتكيف مع بيئة التجزئة السريعة.

مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.

الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير عالية من الجودة.