مصرفي شخصي

Tawteen

يبقى على اطلاع بجميع المنتجات والخدمات التجارية المقدمة / الموزعة من قبل البنك بما في ذلك منتجات الطرف الثالث (مثل سندات CBO، خطط الاستثمار، منتجات التكافل، إلخ حسب الاقتضاء).

يتجاوز هدف المبيعات فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التجارية من خلال البيع للعملاء داخل الفرع. يستجيب بشكل استباقي لاستفسارات العملاء المتعلقة بالبنك ومنتجاته وخدماته بهدف

يكمل الوثائق البيعية وفقًا للسياسات التشغيلية / الشريعة / الفتوى فيما يتعلق بالعملاء مثل فتح الحسابات المالية وحسابات الودائع، والتي تتضمن إكمال الوثائق بدقة كما هو موضح في سياسة الائتمان، وإجراءات المكتب، والامتثال للشريعة / الفتوى.

مسؤول عن جميع أنشطة فتح الحسابات والصيانة سواء إداريًا أو في النظام.

مسؤول عن بيع تسجيلات المنتجات المصرفية الإلكترونية، وبطاقات الائتمان، والاستثمار

يقوم بإجراء مكالمات صادرة للعملاء الحاليين للحفاظ على العلاقة / تعزيزها والعملاء الجدد / المحتملين في محاولة لتأمين أعمال جديدة.

يكمل المصرفيين الشخصيين حسب الاقتضاء بناءً على الحاجة كما تم إبلاغها من قبل مدير الفرع / مدير المبيعات بعد ساعات العمل المصرفي العادية.

سيعمل المصرفي الشخصي كصراف / سفير خدمة عندما تتطلب مستويات خدمة العملاء، عندما يتم توجيهه من قبل إدارة الفرع.

دعم جهود البنك في الاسترداد من خلال أداء المهام المتعلقة بتتبع العملاء وإعادة هيكلة العملاء غير الأداءين. (حتى مركزية الاسترداد)

يتابع مع العملاء المتعثرين في محاولة لاسترداد الأصول غير الأداءين. (حتى مركزية الاسترداد)