صيدلي (وكيل تجربة العملاء)
GROOVY Medical Spa
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مهام العمل والمسؤوليات
- التفاعل مع العملاء: التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، وتعزيز علاقة مبنية على الثقة والموثوقية.
- حل المشكلات: معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم بسرعة، باستخدام مهارات حل المشكلات القوية لضمان الرضا والاحتفاظ.
جمع التعليقات: طلب وجمع تعليقات العملاء بنشاط لتحديد مجالات التحسين في خدماتنا، وتنفيذ التغييرات اللازمة لتعزيز التجربة العامة. - معرفة المنتجات: الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجاتنا وخدماتنا لتقديم المشورة والإرشاد الفعال للعملاء في قرارات الشراء، ومساعدتهم في العثور على المنتجات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجاتهم.
- التعاون: العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والتسويق وتطوير المنتجات، لضمان التواصل مع تعليقات العملاء ودمجها في استراتيجيات الأعمال.
التفاعل مع المبيعات: تقديم المنتجات والخدمات بنشاط وبيعها، باستخدام فهمك لمجموعة المنتجات لتلبية وتجاوز توقعات العملاء ودفع المبيعات لتتوافق مع أهداف شركتنا's - إدارة المخزون: تتبع السلع والإمدادات الخاصة بالشركة، وإدارة طلبات المنتجات لتسهيل الإنتاج والمبيعات
- إدخال البيانات: إجراء إدخال دقيق للبيانات المتعلقة بالمخزون وتفاعلات العملاء، وضمان أن تسجل جميع السجلات محدثة وتعكس حالة المخزون الحالية.
- الموقع: هليوبوليس / القاهرة الجديدة / زايد
- أيام العمل: 4 أيام عمل / 3 أيام إجازة
- ساعات العمل: من 9:30 صباحًا إلى 9:30 مساءً
- تقديم التأمين الطبي والاجتماعي
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الخلفية المهنية:
- 0-2 سنوات من الخبرة
- الخلفية التعليمية:
- بكاليروس في الصيدلة، أو التكنولوجيا الحيوية، أو أي درجة معادلة
- المهارات:
- مهارات الاتصال القوية
- قدرات تنظيمية ومتعددة المهام
- مهارات حل المشكلات
- توجه خدمة العملاء
- إجادة اللغة الإنجليزية
- إجادة المبيعات وإدخال البيانات
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- صيدلي (وكيل تجربة العملاء)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com